Indépendant : les liens rémunérés ne changent rien à l'ordre. Chaque fait est vérifié auprès de l'éditeur.

Notre méthode d'évaluation

Alternatives à Salesforce

Plateforme CRM pour la vente, le service et le marketing, avec agents IA, d'une suite gratuite aux offres entreprise.

Salesforce est une plateforme CRM américaine pour la vente, le service et le marketing. Le site français affiche des prix en euros : la Suite Starter coûte 25 € par utilisateur et par mois, et les éditions Sales Cloud vont jusqu’à 550 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle. Une Suite gratuite existe aussi. La page ne dit pas si les prix sont HT. Salesforce propose un contrat de sous-traitance (Data Processing Addendum) ; pour garder vos données dans l’UE, il existe la Hyperforce EU Operating Zone, dont la page des tarifs ne dit pas si elle est incluse dans chaque offre.

Ci-dessous, les logiciels CRM que nous avons vérifiés.

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