Avis en bref
Adapté pour
Commerces qui veulent caisse, stock, fidélité et boutique en ligne dans un seul système, avec les paiements du même fournisseur.
Moins adapté pour
Ceux qui veulent comparer les frais de paiement ou être sûrs que Bancontact fonctionne : les pages retail belges ne le citent pas.
Faits essentiels
- Basis à partir de 99 € par mois sur la page de prix belge
- Pas de SCE requis : l'obligation ne vise que l'horeca
- Assistance en français et en néerlandais, numéro belge
Qu'est-ce que Lightspeed Retail?
Lightspeed Retail est le système de caisse pour commerces du groupe canadien Lightspeed Commerce, fourni en Belgique par Lightspeed POS Belgium B.V., à Gand. Vous vendez à la caisse, gérez le stock et les commandes fournisseurs, et y reliez une boutique en ligne intégrée et un programme de fidélité. Lightspeed Retail n’a pas de certificat SCE (GKS) : il ne figure pas sur la liste du SPF Finances, mais cette obligation ne vise que l’horeca, pas le commerce de détail. Les pages retail belges ne disent pas si vos clients peuvent payer en magasin avec Bancontact via Lightspeed Payments ; elles parlent de « toutes les cartes de paiement courantes ». Lightspeed propose un contrat de sous-traitance des données, mais n’indique pas où les données sont stockées.
Points forts : assistance par chat et par téléphone en français et en néerlandais en semaine, avec un numéro de téléphone belge.
Points faibles : les frais de paiement ne figurent pas sur le site, et la page de prix ne précise ni si les prix sont HTVA ni la période de facturation.
Combien coûte Lightspeed Retail ?
Prix d'entrée
99 € par mois
Prix selon le site de Lightspeed Retail pour Belgique, vérifié le 5 novembre 2026.
- Pas de version gratuite
- Pas d'essai gratuit
- L'éditeur ne précise pas si ce prix est HT
Selon le site de Lightspeed Retail au . Les offres actuelles figurent sur le site de l'éditeur. Le prix a changé ? Signalez-le.
Le Check Belgique
Utile si vous avez une entreprise en Belgique. Inconnu signifie que nous n'avons pas pu le vérifier.
Support en français ou en néerlandais: Oui
Une question sur la TVA ou votre banque se pose plus facilement dans votre langue, à quelqu'un qui connaît les règles belges.
Données dans l'UE: Inconnu
Les données dans l'UE relèvent du RGPD. Hors de l'UE, notamment aux États-Unis, d'autres lois peuvent donner accès à vos données.
Contrat de sous-traitance (DPA): Oui
Si un outil traite des données personnelles de vos clients, le RGPD vous impose de conclure un contrat de sous-traitance (article 28).
Bancontact: Inconnu
La plupart des Belges paient avec Bancontact, en magasin comme en ligne. Sans lui, les clients abandonnent plus vite.
Système de caisse enregistreuse (SCE 2.0): Non
Les établissements horeca qui réalisent plus de 25 000 € par an en repas doivent utiliser un système de caisse enregistreuse. Depuis le 1er juillet 2026, une nouvelle caisse doit être en SCE 2.0 ; les caisses existantes basculent au plus tard entre 2027 et 2029.
Vérifié le . Une information n'est plus exacte ? Signaler une erreur.
Le check UE
Où l'entreprise est établie, qui en est propriétaire et où sont stockées vos données. Cela vaut dans tous les pays européens.
Siège: Montreal, Canada
En dehors de l'UE et de l'AELE.
Propriétaire: entreprise indépendante (Canada)
Société cotée en bourse. Source, vérifié le .
Données dans l'UE: inconnu
Un outil n'obtient le label Européen que si son siège et son propriétaire sont, de façon vérifiable, dans l'UE ou l'AELE. Tous les logiciels européens.
Intégrations
Nous n'avons trouvé aucune intégration sur le site de Lightspeed Retail.
Alternatives à Lightspeed Retail
- Shopify POSà partir de 32 € /mois1 sur 5 BE-CheckComparer
- Lightspeed Restaurantà partir de 89 € /mois4 sur 5 BE-CheckComparer
Avis des utilisateurs
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Questions fréquentes sur Lightspeed Retail
Combien coûte Lightspeed Retail ?
Les formules payantes de Lightspeed Retail commencent à 99 € par mois.
À qui s'adresse Lightspeed Retail ?
Lightspeed Retail s'adresse à PME et grandes entreprises. Caisse cloud pour commerces avec gestion de stock, fidélité, boutique en ligne intégrée et paiements maison.
Lightspeed Retail est-il disponible en néerlandais ?
Le support est disponible en néerlandais.
Lightspeed Retail prend-il en charge iDEAL et Peppol ?
Lightspeed Retail ne prend pas en charge Peppol.