Kurzurteil
Geeignet für
Unternehmen, die CRM, Aufgaben, Chat und Intranet in einem Paket wollen, zum Festpreis pro Unternehmen.
Weniger geeignet für
Wer sicher deutschsprachigen Support oder eine deutsche Oberfläche haben will; Bitrix24 sagt dazu nichts Konkretes.
Wichtigste Fakten
- Kostenlose Version für 1 oder 2 Nutzer
- Bitrix24.eu wird bei AWS in Frankfurt gehostet
- Preis pro Unternehmen, nicht pro Nutzer
Was ist Bitrix24?
Bitrix24 ist eine Arbeitsplattform mit CRM, Aufgaben, Projekten, Chat, Videoanrufen und einem Website-Baukasten. Für die europäische Version ist Alaio Cloud Limited aus Limassol (Zypern) verantwortlich; daneben gibt es Gesellschaften in den USA und Indien. Auf bitrix24.de gibt es eine deutsche Website mit Preisen in Euro. Konten auf bitrix24.eu werden laut Bitrix24 bei AWS in Frankfurt gehostet, und Kunden aus der EU bekommen einen digital unterschriebenen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Du zahlst einen festen Betrag pro Unternehmen für eine Höchstzahl an Nutzern.
Gut: es gibt eine kostenlose Version, und die bezahlten Pakete haben einen Festpreis für 5, 50 oder 100 Nutzer. Daten von EU-Konten bleiben in Frankfurt.
Weniger gut: die deutsche Website nennt “18 Sprachen”, sagt aber nicht ausdrücklich, ob App und Support auf Deutsch sind. Konten auf bitrix24.com werden in den USA gehostet, achte also darauf, welche Version du nimmst.
Was kostet Bitrix24?
Einstiegspreis
69 € pro Monat
Basic, 69 € pro Monat für das ganze Unternehmen mit 5 Nutzern bei monatlicher Zahlung; bei jährlicher Zahlung 49 € pro Monat. Standard (50 Nutzer) kostet 144 € pro Monat. Die kostenlose Version ist für 1 oder 2 Nutzer. Nicht angegeben, ob die Preise zzgl. MwSt. sind.
Preis laut der niederländischen Website von Bitrix24; in Deutschland kann er abweichen.
- ✓ Kostenlose Version
- Keine Testphase
- Der Anbieter sagt nicht, ob das zzgl. MwSt. ist
Laut der Website von Bitrix24 am . Die aktuellen Tarife stehen beim Anbieter. Hat sich der Preis geändert? Sag uns Bescheid.
Kündigen und wechseln
Was Bitrix24 selbst über Kündigung, jährliche Zahlung und die Mitnahme deiner Daten sagt. "Unbekannt" heißt: Wir haben es nicht gefunden.
- Monatlich zahlen und kündigen
- Ja
- Kündigungsfrist
- Automatische Verlängerung ausschalten; das Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums
- Rabatt bei jährlicher Zahlung
- 29%
- Einmalige Einrichtungsgebühr
- Unbekannt
- Deine Daten exportieren
- CSV, Excel
Quellen auf der Website von Bitrix24: 1, 2, 3. Geprüft am . Stimmt etwas nicht mehr? Fehler melden.
Der Deutschland-Check
Wichtig, wenn du in Deutschland ein Unternehmen führst. Unbekannt heißt: Wir konnten es nicht prüfen.
Support auf Deutsch: Unbekannt
Fragen zur Umsatzsteuer oder Bankanbindung stellst du am liebsten auf Deutsch, an jemanden, der die deutschen Regeln kennt.
Oberfläche auf Deutsch: Unbekannt
Eine deutsche Oberfläche verwendet dieselben Begriffe wie das Finanzamt und deine Steuerberatung.
Daten in der EU: Ja
Daten in der EU fallen unter die DSGVO. Außerhalb der EU, vor allem in den USA, können andere Gesetze Zugriff auf deine Daten geben.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV): Ja
Verarbeitet ein Tool personenbezogene Daten deiner Kunden, brauchst du nach der DSGVO einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Geprüft am . Stimmt etwas nicht mehr? Fehler melden.
Der EU-Check
Wo das Unternehmen sitzt, wem es gehört und wo deine Daten liegen. Das gilt in jedem europäischen Land.
Hauptsitz: Limassol, Zypern
In der EU oder der EFTA.
Eigentümer: unbekannt
Wir haben keine Quelle gefunden, die zeigt, wem das Unternehmen gehört oder dass es unabhängig ist.
Daten in der EU: ja
Das Prüfsiegel Europäisch bekommt ein Tool nur, wenn Hauptsitz und Eigentümer nachweislich in der EU oder der EFTA sind. Alle europäische Software.
Integrationen
Laut Bitrix24 selbst mindestens 840 Integrationen (Quelle, gesehen am ).
Alternativen zu Bitrix24
- HubSpotKostenlose Version4 von 4 DE-CheckVergleichen
- Zoho CRMKostenlose Version, kostenpflichtig ab 20 € /Monat zzgl. MwSt.3 von 4 DE-CheckVergleichen
- Pipedriveab 24 € /Monat zzgl. MwSt.2 von 4 DE-CheckVergleichen
- monday CRMab 18 € /Monat zzgl. MwSt.1 von 4 DE-CheckVergleichen
Erfahrungen von Nutzern
Noch keine Bewertungen. Bewertungen zählen nicht für unser Urteil.
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Stimmt etwas nicht?
Wir prüfen alles auf der Website von Bitrix24, aber Preise und Bedingungen ändern sich. Siehst du einen Fehler, oder fehlt uns eine Alternative? Du musst dich dafür nicht anmelden. Wir sehen uns jeden Hinweis innerhalb von 5 Werktagen selbst an. So gehen wir mit Korrekturen um.
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Häufige Fragen zu Bitrix24
Was kostet Bitrix24?
Bitrix24 hat eine kostenlose Version. Kostenpflichtig beginnt Bitrix24 bei 69 € pro Monat. Basic, 69 € pro Monat für das ganze Unternehmen mit 5 Nutzern bei monatlicher Zahlung; bei jährlicher Zahlung 49 € pro Monat. Standard (50 Nutzer) kostet 144 € pro Monat. Die kostenlose Version ist für 1 oder 2 Nutzer. Nicht angegeben, ob die Preise zzgl. MwSt. sind.
Für wen ist Bitrix24?
Bitrix24 richtet sich an KMU und große Unternehmen. Arbeitsplattform mit CRM, Aufgaben, Chat, Videoanrufen und Websites in einem, mit kostenloser Version für 2 Nutzer.
Liegen meine Daten bei Bitrix24 in der EU?
Ja, Bitrix24 speichert deine Daten in der EU. Du kannst einen Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen.