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Zoho CRM

CRM · für KMU und große Unternehmen

CRM für Leads, Kontakte, Deals und Vertriebsprozesse, mit Automatisierung und mehr als 1.100 Integrationen.

  • EU-Daten
Preis
ab 20 €pro Monat, zzgl. MwSt. · auch kostenlos
Ausprobieren
15 Tagekostenlos, plus eine kostenlose Version
Deutschland-Check
3 von 4
Hauptsitz
Unbekanntnicht auf der Website gefunden

Geprüft am auf der Website von Zoho CRM

Kurzurteil

Geeignet für

KMU, die kostenlos mit einem CRM starten wollen, dessen Oberfläche es auf Deutsch gibt.

Weniger geeignet für

Wer Support auf Deutsch braucht; Zoho nennt ihn nicht.

Wichtigste Fakten

  • Kostenloser Plan für bis zu 3 Nutzer
  • Europäisches Rechenzentrum in Amsterdam, mit Dublin als zweitem Standort
  • Daten können auch in den USA verarbeitet werden

Was ist Zoho CRM?

Zoho CRM ist ein CRM von der Zoho Corporation. Du verwaltest darin Leads, Kontakte und Deals und automatisierst Vertriebsschritte. Zoho hat eine deutsche Website für Zoho CRM; laut der deutschen Preisseite unterstützt Zoho CRM 28 Sprachen, darunter Deutsch. Wählst du bei der Anmeldung ein europäisches Land, kommt dein Konto ins europäische Rechenzentrum (Amsterdam, mit Dublin als zweitem Standort) auf zoho.eu. Zoho bietet einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum) an, den du über legal@zohocorp.com anforderst.

Gut: es gibt einen dauerhaft kostenlosen Plan für höchstens 3 Nutzer. Die Oberfläche gibt es auf Deutsch.

Weniger gut: Zoho nennt keinen deutschsprachigen Support. Laut Datenschutzerklärung können Daten auch in den USA und anderen Ländern verarbeitet werden, in denen Zoho tätig ist.

Was kostet Zoho CRM?

Einstiegspreis

20 € pro Monat zzgl. MwSt.

Standard, pro Nutzer und Monat bei monatlicher Zahlung; bei jährlicher Zahlung 14 € pro Monat. Kostenloser Plan für bis zu 3 Nutzer. Die MwSt. kommt zu den Preisen hinzu.

Preis laut der niederländischen Website von Zoho CRM; in Deutschland kann er abweichen.

  • ✓ Kostenlose Version
  • ✓ 15 Tage kostenlos testen

Laut der Website von Zoho CRM am . Die aktuellen Tarife stehen beim Anbieter. Hat sich der Preis geändert? Sag uns Bescheid.

Kündigen und wechseln

Was Zoho CRM selbst über Kündigung, jährliche Zahlung und die Mitnahme deiner Daten sagt. "Unbekannt" heißt: Wir haben es nicht gefunden.

Monatlich zahlen und kündigen
Unbekannt
Kündigungsfrist
Unbekannt
Rabatt bei jährlicher Zahlung
Unbekannt
Einmalige Einrichtungsgebühr
Unbekannt
Deine Daten exportieren
CSV, Excel

Quellen auf der Website von Zoho CRM: 1, 2. Geprüft am . Stimmt etwas nicht mehr? Fehler melden.

Der Deutschland-Check

Wichtig, wenn du in Deutschland ein Unternehmen führst. Unbekannt heißt: Wir konnten es nicht prüfen.

  • Support auf Deutsch: Unbekannt

    Fragen zur Umsatzsteuer oder Bankanbindung stellst du am liebsten auf Deutsch, an jemanden, der die deutschen Regeln kennt.

  • Oberfläche auf Deutsch: Ja

    Eine deutsche Oberfläche verwendet dieselben Begriffe wie das Finanzamt und deine Steuerberatung.

  • Daten in der EU: Ja

    Daten in der EU fallen unter die DSGVO. Außerhalb der EU, vor allem in den USA, können andere Gesetze Zugriff auf deine Daten geben.

  • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV): Ja

    Verarbeitet ein Tool personenbezogene Daten deiner Kunden, brauchst du nach der DSGVO einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Geprüft am . Stimmt etwas nicht mehr? Fehler melden.

Der EU-Check

Wo das Unternehmen sitzt, wem es gehört und wo deine Daten liegen. Das gilt in jedem europäischen Land.

  • Hauptsitz: unbekannt

    Auf der Website des Anbieters nicht gefunden.

  • Eigentümer: eigenständiges Unternehmen (Indien)

    Zoho sagt, nie Geld von Investoren angenommen zu haben. Quelle, geprüft am .

  • Daten in der EU: ja

Das Prüfsiegel Europäisch bekommt ein Tool nur, wenn Hauptsitz und Eigentümer nachweislich in der EU oder der EFTA sind. Alle europäische Software.

Integrationen

Laut Zoho CRM selbst mindestens 1.100 Integrationen (Quelle, gesehen am ).

Laut eigener Website verbindet sich Zoho CRM unter anderem mit:

  • Microsoft 365
  • Outlook
  • Google Workspace
  • Slack
  • Mailchimp
  • Shopify

Alternativen zu Zoho CRM

Alle 9 Alternativen zu Zoho CRM →

Erfahrungen von Nutzern

Noch keine Bewertungen. Bewertungen zählen nicht für unser Urteil.

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Stimmt etwas nicht?

Wir prüfen alles auf der Website von Zoho CRM, aber Preise und Bedingungen ändern sich. Siehst du einen Fehler, oder fehlt uns eine Alternative? Du musst dich dafür nicht anmelden. Wir sehen uns jeden Hinweis innerhalb von 5 Werktagen selbst an. So gehen wir mit Korrekturen um.

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Worum geht es?
Ein Link zur Seite des Anbieters hilft uns am schnellsten.
Nur falls wir eine Frage zu deinem Hinweis haben. Kein Newsletter.
Alternative vorschlagen
Nur falls wir eine Frage zu deinem Vorschlag haben. Kein Newsletter.

Ein Vorschlag kommt erst nach unserem Deutschland-Check in den Ratgeber. Arbeitest du selbst bei dem Tool? Trag es ein.

Häufige Fragen zu Zoho CRM

Was kostet Zoho CRM?

Zoho CRM hat eine kostenlose Version. Kostenpflichtig beginnt Zoho CRM bei 20 € pro Monat zzgl. MwSt.. Du kannst es 15 Tage kostenlos testen. Standard, pro Nutzer und Monat bei monatlicher Zahlung; bei jährlicher Zahlung 14 € pro Monat. Kostenloser Plan für bis zu 3 Nutzer. Die MwSt. kommt zu den Preisen hinzu.

Für wen ist Zoho CRM?

Zoho CRM richtet sich an KMU und große Unternehmen. CRM für Leads, Kontakte, Deals und Vertriebsprozesse, mit Automatisierung und mehr als 1.100 Integrationen.

Gibt es Zoho CRM auf Niederländisch?

Die App ist auf Niederländisch.

Liegen meine Daten bei Zoho CRM in der EU?

Ja, Zoho CRM speichert deine Daten in der EU. Du kannst einen Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen.

Mit welchen Banken und Tools lässt sich Zoho CRM verbinden?

Zoho CRM lässt sich unter anderem mit Microsoft 365, Outlook, Google Workspace, Slack, Mailchimp und Shopify verbinden.