Corrections et avis

Comment signaler une erreur

En bas de chaque page d'outil figure Une erreur ? avec deux boutons : Signaler une erreur et Proposer une alternative. À côté du prix et du Check Belgique, un lien ouvre aussi directement le formulaire. Vous n'avez pas besoin de vous connecter. Une adresse e-mail n'est pas nécessaire ; si vous en indiquez une, nous ne l'utilisons que si nous avons une question sur votre signalement.

Le plus utile pour nous : un lien vers la page de l'éditeur qui indique la bonne information.

Sous 5 jours ouvrés

Nous vérifions chaque signalement sous 5 jours ouvrés.

Si le signalement est exact, nous mettons la page à jour dans la foulée. Si nous ne pouvons pas vérifier un point, nous l'indiquons comme Inconnu plutôt que de deviner. Si le signalement n'est pas exact, la page reste telle quelle. Si nous avions une question et que vous avez indiqué une adresse e-mail, nous vous écrivons.

Ce que nous vérifions

• Toujours à la source. Nous consultons le site officiel, les conditions générales ou la politique de confidentialité de l'éditeur. Un signalement seul ne suffit pas.
• Uniquement des faits. Les prix, les points du Check Belgique, les intégrations et le siège. Chaque fait porte une date de vérification sur la page.
• Les labels suivent automatiquement. Un label découle des faits. Si un fait change, le label change avec lui ; nous ne le modifions jamais séparément.
• L'avis est le nôtre. Une note ne change que si nous évaluons à nouveau l'outil, pas parce que quelqu'un n'est pas d'accord.

Ce que nous avons modifié

Si nous modifions quelque chose après un signalement, la page de l'outil l'indique sous Corrigé après un signalement, avec la date et la modification. Une vérification ordinaire, sans signalement, se voit à la date indiquée après Vérifié le.

Nous n'avons encore enregistré aucune correction après un signalement.

Pour les éditeurs

Vous travaillez pour un éditeur et une information est inexacte ? Signalez-la de la même manière. Votre signalement suit le même délai et la même vérification que celui d'un lecteur : ni plus vite, ni plus lentement. Nous ne modifions que ce que nous pouvons vérifier sur votre propre site. Si l'information n'y figure pas encore, nous attendons qu'elle y soit.

Une interview avec un éditeur n'est pas un avis. Elle ne change ni notre avis ni les labels.

Avis d'utilisateurs

• Vous vous connectez avec Google ou GitHub. Nous ne conservons aucune adresse e-mail, seulement un nom court comme « Jan V. ».
• Un avis par personne et par outil. Si vous le modifiez, nous le relisons avant qu'il soit de nouveau en ligne.
• Nous lisons chaque avis avant publication. Nous refusons la publicité, les insultes, les données personnelles et les avis qui ne portent pas sur l'outil. Nous ne refusons pas un avis parce qu'il est négatif.
• Les avis d'utilisateurs ne comptent ni dans notre avis, ni dans le score total, ni dans les labels.

Payer ne change rien

Un éditeur ne peut pas payer pour un traitement plus rapide ou différent d'un signalement, pour retirer un avis ou pour un autre fait. Un emplacement sponsorisé ou une commission par clic ne change rien non plus aux faits, au Check Belgique, aux labels ou à notre avis. Pour en savoir plus : comment nous gagnons de l'argent.