Telefooncentrale in Microsoft Teams, een betaalde uitbreiding op Teams van Microsoft, voor bellen via het vaste net.
Microsoft Teams Phone is de telefooncentrale (PBX) van Microsoft Teams. Volgens Microsoft is het een uitbreiding op Teams: de licentie geeft gebruikers extra belfuncties, zoals belmenu en wachtrijen, maar de telefoonnummers en toegang tot het vaste net komen van een apart PSTN-abonnement. Microsoft Corporation zit in Redmond (Verenigde Staten) en is beursgenoteerd. Voor Microsoft 365-klanten met een aanmeldingslocatie in de EU of EVA beschrijft Microsoft de EU-gegevensgrens, waarbinnen klantgegevens in de EU worden opgeslagen en verwerkt. Of die gegevensgrens ook Teams Phone en de PSTN-verbinding dekt, en of er een verwerkersovereenkomst voor deze dienst geldt, konden we op de pagina’s van Microsoft niet vaststellen. Prijzen noemen we niet, omdat we de Nederlandse prijspagina niet konden openen.
Hieronder staan de telefonieaanbieders die we controleerden.
We verdienen soms aan een klik. Dat verandert de volgorde niet. Hoe we geld verdienen
Telefonie · voor zzp en mkb
Vast zakelijk nummer op je eigen mobiel, met app, webphone en in de duurdere pakketten een keuzemenu en wachtrij.
Op de site van Rinkel
Telefonie · voor mkb en grote bedrijven
Online telefooncentrale met app, desktopapp en vaste toestellen, onbeperkt bellen in Nederland en veel CRM-koppelingen.
Op de site van VOIPZeker
Telefonie · voor zzp en mkb en grote bedrijven
Cloudtelefonie met vast nummer op je mobiel, webphone, belgroepen en openingstijden, en koppelingen met CRM-pakketten.
Op de site van Voys
Telefonie · voor mkb
Cloudtelefonie en callcenter-software met keuzemenu, gespreksopname en AI-samenvattingen, voor teams vanaf 3 gebruikers.
Op de site van Ringover
Telefonie · voor mkb
Cloudtelefonie voor sales- en supportteams, met belminuten binnen de EU, slimme routering en CRM-koppelingen.
Op de site van CloudTalk
Telefonie · voor zzp en mkb
Zakelijke nummers met een online telefooncentrale, keuzemenu en wachtrij, en een prijs per pakket, niet per gebruiker.
Op de site van Belfabriek
Telefonie · voor zzp en mkb en grote bedrijven
Zakelijke telefonie op eigen netwerk met de Xelion-cloudcentrale, bellen via Teams en een contactcenter.
Op de site van speakup
Telefonie · voor zzp en mkb
Cloudtelefonie met AI-transcripties en gesprekssamenvattingen, videovergaderen en berichten, vanaf 1 gebruiker.
Op de site van Dialpad
Telefonie · voor mkb
Cloudtelefooncentrale van KPN met keuzemenu, wachtrij, belgroepen en vast nummer op je mobiel, voor het mkb.
Op de site van KPN EEN MKB Connext Voice
Telefonie · voor mkb
Cloudtelefonie voor sales- en supportteams, met keuzemenu, gespreksopname, AI-transcripties en ruim 250 koppelingen.
Op de site van Aircall
Telefonie · voor zzp en mkb
Zakelijk VoIP-nummer op je mobiel, computer of vaste toestel, met keuzemenu en wachtrij zonder maandelijkse meerprijs.
Op de site van Voyp
Telefonie · voor zzp en mkb
Zakelijke telefonie, chat en videovergaderen in één app (RingEX), vanaf 1 gebruiker en met inbegrepen belminuten.
Op de site van RingCentral
| Microsoft Teams Phone | Rinkel | VOIPZeker | Voys | |
|---|---|---|---|---|
| Prijs | Onbekend | Gratis versie, betaald vanaf € 10 /mnd | vanaf € 18,50 /mnd excl. btw | vanaf € 19,95 /mnd excl. btw |
| Support in het Nederlands | Onbekend | ✓ Ja | ✓ Ja | ✓ Ja |
| App in het Nederlands | Onbekend | ✓ Ja | ✓ Ja | ✓ Ja |
| Data in de EU | ✓ Ja | ✓ Ja | ✓ Ja | ✓ Ja |
| Verwerkersovereenkomst | Onbekend | ✓ Ja | ✓ Ja | ✓ Ja |
| Bedrijf in Nederland | ✕ Nee | ✓ Ja | ✓ Ja | ✓ Ja |
| Koppelingen | Geen bekend | WhatsApp Business, HubSpot, Office 365, Microsoft Teams, Slack | Exact Online, AFAS Small Business, Simplicate, Gripp, Teamleader, Lightspeed eCom, HubSpot, Pipedrive | Exact Online, AFAS Profit, Simplicate, Gripp, Teamleader, HubSpot, Pipedrive, Microsoft Teams |
Feiten gecontroleerd op de sites van de leveranciers.
Van de alternatieven voor Microsoft Teams Phone die we controleerden begint KPN EEN MKB Connext Voice het laagst, bij € 9,50 per maand. Vanaf-prijs per maand voor Connext Voice; KPN zegt op de pagina niet of dat per gebruiker is of excl. btw. Inbegrepen: belgroepen, keuzemenu, wachtrij, voicemail, vast op mobiel en een Webex-softphone. Onbeperkt bellen, gespreksopname en Desktop Integratie (CRM) zijn extra opties zonder prijs op de pagina. Let ook op wat er in het goedkoopste pakket zit.
Een gratis versie hebben Rinkel. Kijk wel wat erin zit; vaak is het beperkt.
Van de alternatieven voor Microsoft Teams Phone die we controleerden: Rinkel, VOIPZeker, Voys, Belfabriek, speakup, KPN EEN MKB Connext Voice en Voyp.
Van de alternatieven voor Microsoft Teams Phone die we controleerden: Rinkel, VOIPZeker, Voys, Ringover en Belfabriek.
Op zzp'ers richten zich Rinkel, Voys, Belfabriek, speakup, Dialpad, Voyp en RingCentral.
Alle telefonieaanbieders vergeleken
We krijgen een vergoeding als je via ons een abonnement neemt. Dat verandert niets aan ons oordeel.
