Onafhankelijk: betaalde links veranderen niets aan de volgorde. Elk feit gecontroleerd bij de leverancier.

Zo beoordelen we
stackwijsZoek software…Zoeken
Tool aanmelden

Klantenservice, livechat en AI-chatbots voor zzp en mkb

Vragen uit e-mail, WhatsApp en de chat op je website in één inbox, met een helpdesk of een AI-chatbot die zelf antwoordt. Let op de prijs per agent, wat WhatsApp kost en waar de gesprekken worden bewaard.

Instapprijzen per maand vanaf € 17,50 tot € 299, deels per persoon. Goedkoopste instap: Futy, duurste: Trengo. Uit 6 betaalde instapprijzen; let op wat er in elk pakket zit.

Gesorteerd op totaalscore. Een plek in de lijst is niet te koop, en aan een klik verdienen we soms wat: dat verandert de volgorde niet. Zo weegt de score · Hoe we geld verdienen

Snel kiezen

Volgt uit de feiten hieronder, niet uit wat we verdienen.

  • Hoogste Nederland-checkvragen.ai5 van 5 punten uit de Nederland-check.
  • Beste gratis keuzeFutyWatermelonFuty en Watermelon hebben van de 4 tools met een gratis versie de hoogste Nederland-check (3 van 5).
  • Best voor zzpFutyVan de 5 tools voor zzp'ers de hoogste Nederland-check (3 van 5).
13 van 13 tools

Watermelon

Klantenservice en chat · voor mkb

  • Beste gratis keuze

Nederlands AI-klantenserviceplatform met AI-agents voor chat, WhatsApp, mail en telefoon, uit Utrecht.

  • EU-data
  • Gemaakt in NL
Vanaf€ 0 /mndOok een gratis versie
Bekijk Watermelon

Op de site van Watermelon

Futy

Klantenservice en chat · voor zzp en mkb

  • Beste gratis keuze
  • Best voor zzp

Chatknop en leadbot voor je website die bezoekers naar WhatsApp, telefoon, mail of een afspraak leidt, uit Utrecht.

  • NL-support
  • Europees
  • Gemaakt in NL
Vanaf€ 17,50 /mnd excl. btwOok een gratis versie14 dagen gratis proberen
Bekijk Futy

Op de site van Futy

Tidio

Klantenservice en chat · voor zzp en mkb

Livechat en AI-chatbot Lyro voor je website, met een gratis plan en data op servers in de EER.

  • EU-data
PrijsGratis7 dagen gratis proberen
Bekijk Tidio

Op de site van Tidio

Zendesk

Klantenservice en chat · voor mkb en grote bedrijven

Helpdesk met ticketsysteem, livechat, WhatsApp en AI-agents, met een datacenter in de EER vanaf Suite Professional.

  • NL-interface
Vanaf€ 19 /mnd14 dagen gratis proberen
Bekijk Zendesk

Op de site van Zendesk

vragen.ai

Klantenservice en chat · voor mkb en grote bedrijven

  • Hoogste Nederland-check

AI-chatbot en AI-zoekfunctie die vragen beantwoorden uit je eigen site, met bronvermelding en data in Nederland.

  • NL-support
  • NL-interface
  • EU-data
  • +1 meer
Vanaf€ 49 /mnd
Bekijk vragen.ai

Op de site van vragen.ai

Saysimple

Klantenservice en chat · voor mkb

Gedeelde inbox voor WhatsApp, Instagram, Messenger en webchat, met AI-agents en bulkberichten, uit Haarlem.

  • NL-support
  • EU-data
  • Gemaakt in NL
Vanaf€ 139 /mnd excl. btw
Bekijk Saysimple

Op de site van Saysimple

Trengo

Klantenservice en chat · voor mkb

Nederlandse gedeelde inbox voor WhatsApp, e-mail, chat en social, met AI-agents, uit Utrecht.

  • NL-interface
  • EU-data
  • Gemaakt in NL
Vanaf€ 299 /mnd
Bekijk Trengo

Op de site van Trengo

Chatbase

Klantenservice en chat · voor zzp en mkb

AI-chatbot voor je website die vragen beantwoordt op basis van je eigen teksten, ook via WhatsApp en Instagram.

    PrijsOp aanvraag7 dagen gratis proberen
    Bekijk Chatbase

    Op de site van Chatbase · partnerlink

    Freshdesk

    Klantenservice en chat · voor mkb en grote bedrijven

    Helpdesk van Freshworks met tickets, AI-agent Freddy en een keuze voor een datacenter in de EER bij aanmelden.

    • EU-data
    PrijsOp aanvraag14 dagen gratis proberen
    Bekijk Freshdesk

    Op de site van Freshdesk

    Sleak

    Klantenservice en chat · voor mkb

    AI-agent voor je website uit Tilburg, die vragen beantwoordt en doorzet naar een mens in de live chat.

    • NL-support
    • Gemaakt in NL
    Vanaf€ 69 /mnd
    Bekijk Sleak

    Op de site van Sleak

    Weav

    Klantenservice en chat · voor zzp en mkb

    Amerikaanse AI-klantenservice met chatbot, AI-agents en gedeelde inbox voor websitechat en e-mail.

      PrijsGratis
      Bekijk Weav

      Op de site van Weav · partnerlink

      Intercom

      Klantenservice en chat · voor mkb en grote bedrijven

      Klantenservice met inbox, livechat en AI-agent Fin, met EU-hosting in Dublin op Advanced en Expert.

        PrijsOp aanvraag14 dagen gratis proberen
        Bekijk Intercom

        Op de site van Intercom

        Heyy

        Klantenservice en chat · voor zzp en mkb

        AI-medewerkers en een gedeelde inbox voor WhatsApp, Instagram, Messenger, sms en websitechat.

          PrijsOp aanvraag7 dagen gratis proberen
          Bekijk Heyy

          Op de site van Heyy

          Alle tools in één oogopslag

          Klik op een tool voor de details en de bron.

          ToolNL-supportNL-appData in EUVerwerkers­overeenkomstNL-bedrijfPrijs
          WatermelonGratis versie
          FutyGratis versie, betaald vanaf € 17,50 /mnd
          TidioGratis versie
          Zendeskvanaf € 19 /mnd
          vragen.aivanaf € 49 /mnd
          Saysimplevanaf € 139 /mnd excl. btw
          Trengovanaf € 299 /mnd
          ChatbaseOp aanvraag
          FreshdeskOp aanvraag
          Sleakvanaf € 69 /mnd
          WeavGratis versie
          IntercomOp aanvraag
          HeyyOp aanvraag

          ✓ ja · ✕ nee · ? niet te controleren

          Nederland-check voor klantenservice en chat

          Handig als je in Nederland onderneemt: wat elk punt betekent en hoeveel tools het halen.

          Populaire vergelijkingen

          Waar zitten ze?

          Volgens de site of de voorwaarden van de leverancier.

          Hoofdkantoren van klantenservicetools.Saysimple, Haarlemvragen.ai, LeidenFuty, UtrechtSleak, Tilburg
          Hoofdkantoren van klantenservicetools. Een tegel met een getal staat voor meer tools in dezelfde plaats.

          Nederland 6

          Haarlem 1

          Leiden 1

          Tilburg 1

          Utrecht 3

          Hoofdkantoor buiten de Benelux 7

          Verenigde Staten US7

          Op zoek naar een alternatief?

          Veelgestelde vragen over software voor klantenservice en chat

          Volgens de feiten van 5 november 2026.

          Welke van de klantenservicetools is het goedkoopst?

          Van de klantenservicetools die we controleerden begint Watermelon het laagst, bij € 0 per maand. Free € 0 met 100 credits per maand om een AI-agent te bouwen en te testen, zonder creditcard. Pro € 299 per maand bij jaarbetaling (€ 3.588 per jaar), met 2.500 credits per maand (ongeveer 250 AI-gesprekken), onbeperkt gebruikers en alle kanalen; een prijs bij maandbetaling staat er niet. Een AI-gesprek kost 10 credits, een minuut AI-telefonie 6. Persoonlijke onboarding kost eenmalig € 1.999. Btw noemt de pagina niet. Let ook op wat er in het goedkoopste pakket zit.

          Welke klantenservicetools hebben een gratis versie?

          Een gratis versie hebben Futy, Tidio, Watermelon en Weav. Kijk wel wat erin zit; vaak is het beperkt.

          Welke klantenservicetools hebben support in het Nederlands?

          Van de klantenservicetools die we controleerden: Futy, Saysimple, Sleak en vragen.ai.

          Welke klantenservicetools bewaren je data in de EU?

          Van de klantenservicetools die we controleerden: Freshdesk, Saysimple, Tidio, Trengo, vragen.ai en Watermelon.

          Welke klantenservicetools zijn er voor zzp'ers?

          Op zzp'ers richten zich Chatbase, Futy, Heyy, Tidio en Weav.

          We krijgen een vergoeding als je via ons een abonnement neemt. Dat verandert niets aan ons oordeel.