Onafhankelijk: betaalde links veranderen niets aan de volgorde. Elk feit gecontroleerd bij de leverancier.

Zo beoordelen we

Futy

Klantenservice en chat · voor zzp en mkb

Chatknop en leadbot voor je website die bezoekers naar WhatsApp, telefoon, mail of een afspraak leidt, uit Utrecht.

  • NL-support
  • Europees
  • Gemaakt in NL
Prijs
vanaf € 17,50per maand, excl. btw · ook gratis
Uitproberen
14 dagengratis, plus een gratis versie
Nederland-check
3 van 5
Hoofdkantoor
UtrechtNederland

Gecontroleerd op op de site van Futy

Kort oordeel

Geschikt voor

Zzp'ers en kleine bedrijven die bezoekers van hun site makkelijk via WhatsApp, telefoon of een formulier contact willen laten opnemen.

Minder geschikt voor

Wie een gedeelde inbox of helpdesk zoekt: Futy is een knop en leadbot op je site, de gesprekken voer je in WhatsApp of je mail.

Kernfeiten

  • Starter € 17,50 per maand per website, € 12,50 bij jaarbetaling
  • Gratis plan tot 20 leads per maand, 14 dagen gratis proberen
  • Verwerkersovereenkomst hoort bij de voorwaarden

Wat is Futy?

Futy is een product van Futy B.V. uit Utrecht. Je zet met een stukje code of de WordPress-plug-in een knop of leadbot op je site. Bezoekers kiezen daar hoe ze contact opnemen: via WhatsApp, een belverzoek, e-mail, een offerteaanvraag of een afspraak via Calendly. De aanvraag komt bij jou binnen, het gesprek zelf voer je verder in WhatsApp Business of je mail.

De verwerkersovereenkomst hoort volgens de voorwaarden bij de overeenkomst. De privacyverklaring zegt dat sommige verwerkers buiten de EER zitten of daar servers hebben, maar niet welke; waar de gegevens van je bezoekers staan, kun je op de site dus niet nagaan.

Goed: goedkoop en snel geplaatst, met een gratis plan om te proberen. Je betaalt per website en niet per gebruiker, en je kunt maandelijks betalen en altijd opzeggen.

Minder: het is geen helpdesk of gedeelde inbox. De handige koppelingen (Calendly, Google Analytics, livechat) zitten pas vanaf Standaard, en in Starter staat er nog Futy-branding op je knop.

Wat kost Futy?

Instapprijs

€ 17,50 per maand excl. btw

Starter € 17,50 per maand bij maandbetaling, € 14,50 per kwartaalbetaling en € 12,50 bij jaarbetaling. De prijs geldt per website, niet per gebruiker. Starter heeft WhatsApp Business voor 5 gebruikers, formulieren en een vast nummer; koppelingen met Calendly, Google Analytics en livechat via Tawk pas in Standaard (€ 35, of € 25 bij jaarbetaling). Futy-branding helemaal weg pas in Business (€ 55, of € 45 bij jaarbetaling). Gratis plan met hooguit 20 leads per maand, Futy-branding en geen support.

  • ✓ Gratis versie
  • ✓ 14 dagen gratis proberen

Volgens de site van Futy op . De actuele pakketten staan bij de leverancier. Is de prijs veranderd? Meld het.

Opzeggen en overstappen

Wat Futy zelf zegt over opzeggen, jaarbetaling en je gegevens meenemen. "Onbekend" betekent dat we het niet vonden.

Per maand betalen en opzeggen
Ja
Opzegtermijn
Altijd opzegbaar, zonder opzegtermijn; je pakket loopt tot het eind van de betaalde periode
Korting bij jaarbetaling
Onbekend
Eenmalige opstartkosten
Onbekend
Je gegevens exporteren
Onbekend

Bronnen op de site van Futy: 1, 2. Gecontroleerd op . Klopt er iets niet meer? Meld een fout.

De Nederland-check

Handig als je in Nederland onderneemt. "Onbekend" betekent dat we het niet konden nagaan.

  • Support in het Nederlands: Ja

    Een vraag stel je het liefst in je eigen taal, aan iemand die weet hoe het in Nederland werkt.

  • App in het Nederlands: Onbekend

    Je team werkt de hele dag in de inbox. In je eigen taal gaan tickets verdelen, labels en standaardantwoorden sneller.

  • Data in de EU: Onbekend

    In klantgesprekken staan namen, telefoonnummers, bestellingen en soms klachten over gezondheid of geld. Je wilt weten in welk land die worden bewaard.

    Meer over data in de EU →
  • Verwerkersovereenkomst: Ja

    De tool bewaart gesprekken met jouw klanten voor jou. Dan eist de AVG een verwerkersovereenkomst, ook voor de AI die de gesprekken leest.

    Meer over de verwerkersovereenkomst →
  • Bedrijf in Nederland: Ja

    Een Nederlands bedrijf valt onder Nederlands recht. Voor sommige ondernemers telt dat mee, bijvoorbeeld bij een geschil.

Gecontroleerd op . Klopt er iets niet meer? Meld een fout.

De EU-check

Waar het bedrijf zit, wie de eigenaar is en waar je data staat. Dit geldt in elk Europees land.

  • Hoofdkantoor: Utrecht, Nederland

    In de EU of de EFTA.

  • Eigenaar: team.blue (België)

    Sinds januari 2024 via Leadinfo onderdeel van team.blue (Gent). Bron, gecontroleerd op .

  • Data in de EU: onbekend

Hoofdkantoor en eigenaar zitten in de EU of de EFTA: daarom het keurmerk Europees. Alle Europese software.

Koppelingen

Volgens de eigen site koppelt Futy onder meer met:

  • WhatsApp Business
  • Calendly
  • Google Analytics
  • Google Sheets
  • Google Ads
  • Tawk.to
  • WordPress
  • Shopify
  • Lightspeed
  • JouwWeb

Alternatieven voor Futy

Alle 12 alternatieven voor Futy →

Ervaringen van gebruikers

Nog geen reviews. Reviews tellen niet mee in ons oordeel.

Even laden…

Klopt er iets niet?

We controleren alles op de site van Futy, maar prijzen en voorwaarden veranderen. Zie je een fout of missen we een alternatief? Je hoeft er niet voor in te loggen. We kijken elke melding binnen 5 werkdagen zelf na. Zo gaan we om met correcties.

Meld een fout
Waar gaat het over?
Een link naar de pagina van de leverancier helpt ons het snelst.
Alleen als we een vraag hebben over je melding. Geen nieuwsbrief.
Stel een alternatief voor
Alleen als we een vraag hebben over je voorstel. Geen nieuwsbrief.

Een voorstel komt pas in de gids na onze Nederland-check. Werk je zelf bij de tool? Meld hem aan.

Veelgestelde vragen over Futy

Wat kost Futy?

Futy heeft een gratis versie. Betaald begint Futy bij € 17,50 per maand excl. btw. Je kunt het 14 dagen gratis proberen. Starter € 17,50 per maand bij maandbetaling, € 14,50 per kwartaalbetaling en € 12,50 bij jaarbetaling. De prijs geldt per website, niet per gebruiker. Starter heeft WhatsApp Business voor 5 gebruikers, formulieren en een vast nummer; koppelingen met Calendly, Google Analytics en livechat via Tawk pas in Standaard (€ 35, of € 25 bij jaarbetaling). Futy-branding helemaal weg pas in Business (€ 55, of € 45 bij jaarbetaling). Gratis plan met hooguit 20 leads per maand, Futy-branding en geen support.

Voor wie is Futy?

Futy richt zich op zzp'ers en het mkb. Chatknop en leadbot voor je website die bezoekers naar WhatsApp, telefoon, mail of een afspraak leidt, uit Utrecht.

Is Futy in het Nederlands?

De support is in het Nederlands.

Ondersteunt Futy iDEAL en Peppol?

Peppol ondersteunt Futy niet.

Met welke banken en tools koppelt Futy?

Futy koppelt onder meer met WhatsApp Business, Calendly, Google Analytics, Google Sheets, Google Ads, Tawk.to, WordPress, Shopify, Lightspeed en JouwWeb.

Op de hoogte blijven van Futy en de rest van de gids?

Nieuwe tools, prijswijzigingen en updates van de Nederland-check. Eén mail per week, zonder gesponsorde mails.