Kort oordeel
Geschikt voor
Webshops en mkb-bedrijven die veel terugkerende vragen op hun website willen laten beantwoorden door een AI-agent, met een mens als vangnet.
Minder geschikt voor
Wie WhatsApp, e-mail en social in één inbox zoekt; WhatsApp is nog bèta en de andere kanalen staan gepland voor eind 2026.
Kernfeiten
- Start vanaf € 69 per maand, 300 gesprekken inbegrepen
- Daarna € 0,09 per gesprek, geen bundels nodig
- Koppelingen met onder meer Shopify, WooCommerce, Lightspeed en Sendcloud
Wat is Sleak?
Sleak is een product van Sleak B.V. uit Tilburg. Je bouwt er een AI-agent mee die op je website vragen van bezoekers beantwoordt, op basis van je eigen site (tot 200 pagina’s in Start) en een kennisbank die je zelf vult. Komt de agent er niet uit, dan neemt een medewerker het gesprek over in de inbox met live chat. Vanaf Grow koppel je de agent via de API aan andere systemen en gebruik je productfeeds, CSV- en pdf-bestanden als bron.
De tarievenpagina noemt koppelingen met Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Magento, Channable, Sendcloud en Picqer. WhatsApp is in bèta; e-mail, Instagram en Facebook Messenger staan gepland voor het vierde kwartaal van 2026. Waar de gegevens staan en welk taalmodel Sleak gebruikt, staat niet in de privacyverklaring, en een verwerkersovereenkomst staat niet op de site.
Goed: een duidelijke prijs met 300 gesprekken inbegrepen en een vast bedrag per extra gesprek. Je kunt 14 dagen gratis proberen en op elk moment opzeggen, en support is er per telefoon en WhatsApp.
Minder: in Start werk je met 1 gebruiker, en heb je meer agents nodig, bijvoorbeeld voor meer talen of merken, dan betaal je € 25 per extra agent per maand. Niet vermeld of de prijzen excl. btw zijn, en de privacyverklaring zegt weinig over opslag en subverwerkers.
Wat kost Sleak?
Instapprijs
€ 69 per maand
Start € 69 per maand bij maandbetaling (€ 59 per maand bij jaarbetaling) voor 1 AI-agent, 1 gebruiker en 300 gesprekken; elk volgend gesprek kost € 0,09. Grow € 119 (€ 99 bij jaarbetaling) met 3 agents, onbeperkt gebruikers en koppelingen via de API; Scale € 229 (€ 199) met 5 agents en een vaste contactpersoon. Enterprise op aanvraag. 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens. Niet vermeld of prijzen excl. btw zijn.
- Geen gratis versie
- Geen proefperiode
- Leverancier zegt niet of dit excl. btw is
Prijsalert voor Sleak
Volgens de site van Sleak op . De actuele pakketten staan bij de leverancier. Is de prijs veranderd? Meld het.
Opzeggen en overstappen
Wat Sleak zelf zegt over opzeggen, jaarbetaling en je gegevens meenemen. "Onbekend" betekent dat we het niet vonden.
- Per maand betalen en opzeggen
- Ja
- Opzegtermijn
- Op elk moment op te zeggen, zonder opzegtermijn; geen restitutie van een lopende periode
- Korting bij jaarbetaling
- 14%
- Eenmalige opstartkosten
- Onbekend
- Je gegevens exporteren
- Onbekend
Bronnen op de site van Sleak: 1, 2. Gecontroleerd op . Klopt er iets niet meer? Meld een fout.
De Nederland-check
Handig als je in Nederland onderneemt. "Onbekend" betekent dat we het niet konden nagaan.
Support in het Nederlands: Ja
Een vraag stel je het liefst in je eigen taal, aan iemand die weet hoe het in Nederland werkt.
App in het Nederlands: Onbekend
Je team werkt de hele dag in de inbox. In je eigen taal gaan tickets verdelen, labels en standaardantwoorden sneller.
Data in de EU: Onbekend
In klantgesprekken staan namen, telefoonnummers, bestellingen en soms klachten over gezondheid of geld. Je wilt weten in welk land die worden bewaard.
Meer over data in de EU →Verwerkersovereenkomst: Onbekend
De tool bewaart gesprekken met jouw klanten voor jou. Dan eist de AVG een verwerkersovereenkomst, ook voor de AI die de gesprekken leest.
Meer over de verwerkersovereenkomst →Bedrijf in Nederland: Ja
Een Nederlands bedrijf valt onder Nederlands recht. Voor sommige ondernemers telt dat mee, bijvoorbeeld bij een geschil.
Gecontroleerd op . Klopt er iets niet meer? Meld een fout.
De EU-check
Waar het bedrijf zit, wie de eigenaar is en waar je data staat. Dit geldt in elk Europees land.
Hoofdkantoor: Tilburg, Nederland
In de EU of de EFTA.
Eigenaar: onbekend
We vonden geen bron die laat zien wie de eigenaar is, of dat het bedrijf zelfstandig is.
Data in de EU: onbekend
Het keurmerk Europees krijgt een tool alleen als hoofdkantoor én eigenaar aantoonbaar in de EU of de EFTA zitten. Alle Europese software.
Koppelingen
Volgens de eigen site koppelt Sleak onder meer met:
Shopify
WooCommerce
Lightspeed- Magento
- Channable
Sendcloud
Picqer
Alternatieven voor Sleak
Ervaringen van gebruikers
Nog geen reviews. Reviews tellen niet mee in ons oordeel.
Even laden…
Klopt er iets niet?
We controleren alles op de site van Sleak, maar prijzen en voorwaarden veranderen. Zie je een fout of missen we een alternatief? Je hoeft er niet voor in te loggen. We kijken elke melding binnen 5 werkdagen zelf na. Zo gaan we om met correcties.
Meld een fout
Stel een alternatief voor
Veelgestelde vragen over Sleak
Wat kost Sleak?
Betaald begint Sleak bij € 69 per maand. Start € 69 per maand bij maandbetaling (€ 59 per maand bij jaarbetaling) voor 1 AI-agent, 1 gebruiker en 300 gesprekken; elk volgend gesprek kost € 0,09. Grow € 119 (€ 99 bij jaarbetaling) met 3 agents, onbeperkt gebruikers en koppelingen via de API; Scale € 229 (€ 199) met 5 agents en een vaste contactpersoon. Enterprise op aanvraag. 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens. Niet vermeld of prijzen excl. btw zijn.
Voor wie is Sleak?
Sleak richt zich op het mkb. AI-agent voor je website uit Tilburg, die vragen beantwoordt en doorzet naar een mens in de live chat.
Is Sleak in het Nederlands?
De support is in het Nederlands.
Ondersteunt Sleak iDEAL en Peppol?
iDEAL en Peppol ondersteunt Sleak niet.
Met welke banken en tools koppelt Sleak?
Sleak koppelt onder meer met Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Magento, Channable, Sendcloud en Picqer.