Onafhankelijk: betaalde links veranderen niets aan de volgorde. Elk feit gecontroleerd bij de leverancier.

Zo beoordelen we
stackwijsZoek software…Zoeken
Tool aanmelden

Klantenservicetools met data in de EU

6 van de 13 klantenservicetools in onze gids bewaren je data in de EU en bieden een verwerkersovereenkomst, volgens de feiten die we bij de leverancier controleerden. Ze staan op volgorde van onze totaalscore.

Waarom het telt

Een AI-chatbot stuurt de vragen van je klanten vaak door naar een taalmodel van een ander bedrijf. Die partij hoort als subverwerker in de verwerkersovereenkomst te staan.

Vraag de leverancier: Biedt u een verwerkersovereenkomst aan, en welke AI-leveranciers lezen de gesprekken van mijn klanten mee?

Autoriteit Persoonsgegevens: Verwerkersovereenkomst · Meer over de verwerkersovereenkomst

We verdienen soms aan een klik. Dat verandert de volgorde niet. Hoe we geld verdienen

  1. 1

    Watermelon

    Klantenservice en chat · voor mkb

    • Beste gratis keuze

    Nederlands AI-klantenserviceplatform met AI-agents voor chat, WhatsApp, mail en telefoon, uit Utrecht.

    • EU-data
    • Gemaakt in NL
    Vanaf€ 0 /mndOok een gratis versie
    Bekijk Watermelon

    Op de site van Watermelon

  2. 2

    Tidio

    Klantenservice en chat · voor zzp en mkb

    Livechat en AI-chatbot Lyro voor je website, met een gratis plan en data op servers in de EER.

    • EU-data
    PrijsGratis7 dagen gratis proberen
    Bekijk Tidio

    Op de site van Tidio

  3. 3

    vragen.ai

    Klantenservice en chat · voor mkb en grote bedrijven

    • Hoogste Nederland-check

    AI-chatbot en AI-zoekfunctie die vragen beantwoordt uit je eigen site, met bronvermelding en data in Nederland.

    • NL-support
    • NL-interface
    • EU-data
    • +1 meer
    Vanaf€ 49 /mnd
    Bekijk vragen.ai

    Op de site van vragen.ai

  4. 4

    Saysimple

    Klantenservice en chat · voor mkb

    Gedeelde inbox voor WhatsApp, Instagram, Messenger en webchat, met AI-agents en bulkberichten, uit Haarlem.

    • NL-support
    • EU-data
    • Gemaakt in NL
    Vanaf€ 139 /mnd excl. btw
    Bekijk Saysimple

    Op de site van Saysimple

  5. 5

    Trengo

    Klantenservice en chat · voor mkb

    Nederlandse gedeelde inbox voor WhatsApp, e-mail, chat en social, met AI-agents, uit Utrecht.

    • NL-interface
    • EU-data
    • Gemaakt in NL
    Vanaf€ 299 /mnd
    Bekijk Trengo

    Op de site van Trengo

  6. 6

    Freshdesk

    Klantenservice en chat · voor mkb en grote bedrijven

    Helpdesk van Freshworks met tickets, AI-agent Freddy en een keuze voor een datacenter in de EER bij aanmelden.

    • EU-data
    PrijsOp aanvraag14 dagen gratis proberen
    Bekijk Freshdesk

    Op de site van Freshdesk

De lijst volgt uit één feit per tool, gecontroleerd op de site van de leverancier. Bij de andere 7 klantenservicetools zagen we het niet, of konden we het niet controleren. De volgorde volgt onze totaalscore; wat een tool betaalt, telt daarin niet mee.

Vergelijk ze met filters

Vragen over klantenservicetools

Welke klantenservicetools bewaren je data in de EU?

Watermelon, Tidio, vragen.ai, Saysimple, Trengo en Freshdesk bewaren je data in de EU en bieden een verwerkersovereenkomst. Bij de andere 7 klantenservicetools in onze gids vonden we dat niet, of konden we het niet controleren.

Welke staat bovenaan?

Watermelon staat bovenaan in onze totaalscore. Wat een tool betaalt, telt daarin niet mee. Kijk wel of het pakket bij je past: prijs, grenzen en functies staan op de toolpagina.