Kort oordeel
Geschikt voor
Mkb-teams en groothandels die klantcontact via WhatsApp in één gedeelde inbox willen, bij een Nederlands bedrijf met hosting in de EU.
Minder geschikt voor
Wie maandelijks wil kunnen stoppen: je tekent altijd voor 12 maanden, ook als je per maand betaalt.
Kernfeiten
- Grow € 139 per maand, € 119 bij jaarbetaling, met 3 gebruikers
- Gehost in de EU, verwerkersovereenkomst openbaar op de site
- AI-agents € 0,20 per gesprek, HubSpot-koppeling gratis
Wat is Saysimple?
Saysimple is een gedeelde inbox van Saysimple B.V. uit Haarlem, met een tweede kantoor in Valencia. Berichten uit WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger en je websitechat komen in één overzicht, waar je team ze verdeelt en beantwoordt. Je kunt AI-agents gesprekken laten afhandelen, WhatsApp-flows bouwen en bulkberichten sturen. Saysimple richt zich vooral op B2B-handel, zoals groothandels, transport en uitzendbureaus.
Volgens de site is Saysimple gehost in de EU. De verwerkersovereenkomst staat openbaar op de site; daarin mag Saysimple gegevens buiten de EER doorgeven als aan de AVG is voldaan, en het noemt Just Internet Group als moederbedrijf.
Goed: een Nederlands bedrijf dat al jaren op WhatsApp is gericht, met de HubSpot-koppeling gratis en geen opslag op de WhatsApp-tarieven van Meta.
Minder: je zit altijd 12 maanden vast, en bij maandbetaling betaal je meer. Flow Builder, API en bulkberichten kosten in Grow elk apart, en WhatsApp-berichten betaal je daarnaast aan Meta.
Wat kost Saysimple?
Instapprijs
€ 139 per maand excl. btw
Grow € 139 per maand bij maandbetaling, € 119 bij jaarbetaling, met 3 gebruikers, 2.000 contacten, 1 WhatsApp-kanaal en 90 dagen gesprekshistorie. Scale € 349 (€ 289 bij jaarbetaling) met 5 gebruikers. Extra gebruiker vanaf € 25 per maand. AI-agents € 0,20 per gesprek; Flow Builder en API elk € 99 en Broadcasting € 59 per maand extra in Grow. Contract van 12 maanden, ook bij maandbetaling. WhatsApp-berichtkosten betaal je apart aan Meta. Prijzen excl. btw volgens de voorwaarden.
- Geen gratis versie
- Geen proefperiode
Prijsalert voor Saysimple
Volgens de site van Saysimple op . De actuele pakketten staan bij de leverancier. Is de prijs veranderd? Meld het.
Opzeggen en overstappen
Wat Saysimple zelf zegt over opzeggen, jaarbetaling en je gegevens meenemen. "Onbekend" betekent dat we het niet vonden.
- Per maand betalen en opzeggen
- Nee, alleen met een jaarcontract
- Opzegtermijn
- Contract van 12 maanden, opzeggen uiterlijk 30 dagen voor het einde; daarna per kwartaal opzegbaar met 30 dagen opzegtermijn
- Korting bij jaarbetaling
- Onbekend
- Eenmalige opstartkosten
- Onbekend
- Je gegevens exporteren
- Onbekend
Bron op de site van Saysimple: 1. Gecontroleerd op . Klopt er iets niet meer? Meld een fout.
De Nederland-check
Handig als je in Nederland onderneemt. "Onbekend" betekent dat we het niet konden nagaan.
Support in het Nederlands: Ja
Een vraag stel je het liefst in je eigen taal, aan iemand die weet hoe het in Nederland werkt.
App in het Nederlands: Onbekend
Je team werkt de hele dag in de inbox. In je eigen taal gaan tickets verdelen, labels en standaardantwoorden sneller.
Data in de EU: Ja
In klantgesprekken staan namen, telefoonnummers, bestellingen en soms klachten over gezondheid of geld. Je wilt weten in welk land die worden bewaard.
Meer over data in de EU →Verwerkersovereenkomst: Ja
De tool bewaart gesprekken met jouw klanten voor jou. Dan eist de AVG een verwerkersovereenkomst, ook voor de AI die de gesprekken leest.
Meer over de verwerkersovereenkomst →Bedrijf in Nederland: Ja
Een Nederlands bedrijf valt onder Nederlands recht. Voor sommige ondernemers telt dat mee, bijvoorbeeld bij een geschil.
Gecontroleerd op . Klopt er iets niet meer? Meld een fout.
De EU-check
Waar het bedrijf zit, wie de eigenaar is en waar je data staat. Dit geldt in elk Europees land.
Hoofdkantoor: Haarlem, Nederland
In de EU of de EFTA.
Eigenaar: onbekend
We vonden geen bron die laat zien wie de eigenaar is, of dat het bedrijf zelfstandig is.
Data in de EU: ja
Het keurmerk Europees krijgt een tool alleen als hoofdkantoor én eigenaar aantoonbaar in de EU of de EFTA zitten. Alle Europese software.
Koppelingen
Volgens de eigen site koppelt Saysimple onder meer met:
- Messenger
HubSpot
Zapier
Alternatieven voor Saysimple
Ervaringen van gebruikers
Nog geen reviews. Reviews tellen niet mee in ons oordeel.
Even laden…
Klopt er iets niet?
We controleren alles op de site van Saysimple, maar prijzen en voorwaarden veranderen. Zie je een fout of missen we een alternatief? Je hoeft er niet voor in te loggen. We kijken elke melding binnen 5 werkdagen zelf na. Zo gaan we om met correcties.
Meld een fout
Stel een alternatief voor
Veelgestelde vragen over Saysimple
Wat kost Saysimple?
Betaald begint Saysimple bij € 139 per maand excl. btw. Grow € 139 per maand bij maandbetaling, € 119 bij jaarbetaling, met 3 gebruikers, 2.000 contacten, 1 WhatsApp-kanaal en 90 dagen gesprekshistorie. Scale € 349 (€ 289 bij jaarbetaling) met 5 gebruikers. Extra gebruiker vanaf € 25 per maand. AI-agents € 0,20 per gesprek; Flow Builder en API elk € 99 en Broadcasting € 59 per maand extra in Grow. Contract van 12 maanden, ook bij maandbetaling. WhatsApp-berichtkosten betaal je apart aan Meta. Prijzen excl. btw volgens de voorwaarden.
Voor wie is Saysimple?
Saysimple richt zich op het mkb. Gedeelde inbox voor WhatsApp, Instagram, Messenger en webchat, met AI-agents en bulkberichten, uit Haarlem.
Is Saysimple in het Nederlands?
De support is in het Nederlands.
Staat mijn data bij Saysimple in de EU?
Ja, Saysimple bewaart je data in de EU. Je kunt een verwerkersovereenkomst afsluiten.
Ondersteunt Saysimple iDEAL en Peppol?
Peppol ondersteunt Saysimple niet.
Met welke banken en tools koppelt Saysimple?
Saysimple koppelt onder meer met WhatsApp, Instagram, Messenger, HubSpot en Zapier.