Kort oordeel
Geschikt voor
Webshops op Shopify, BigCommerce of Wix die met pop-ups hun maillijst willen laten groeien en daar campagnes en automatiseringen op willen sturen.
Minder geschikt voor
Wie sms naar Nederlandse klanten wil sturen of zijn klantdata in de EU wil houden.
Kernfeiten
- Sms volgens de prijspagina alleen in de VS en Canada
- Data in de VS, met standaardcontractbepalingen
- Verwerkersovereenkomst hoort bij de voorwaarden
Wat is Privy?
Privy is een marketingtool voor webshops van Privy Operations, LLC uit Boston (VS). Je zet pop-ups en andere formulieren op je winkel om e-mailadressen en telefoonnummers te verzamelen, en stuurt daarna campagnes en automatiseringen per e-mail en sms. De contacten lopen automatisch mee met je Shopify-, BigCommerce- of Wix-account. Je betaalt naar het aantal mailbare contacten, en wie alleen pop-ups wil, kan een los pakket nemen op basis van paginaweergaven.
Sms werkt volgens de prijspagina in de Verenigde Staten en Canada; Australië en het Verenigd Koninkrijk staan op “binnenkort”. Nederland noemt Privy niet. Voor een Nederlandse webshop is Privy dus vooral een tool voor pop-ups en e-mail.
Volgens de verwerkersovereenkomst (privy.com/data-processing-addendum) worden gegevens buiten de EER verwerkt, met standaardcontractbepalingen voor de doorgifte. Alle subverwerkers, zoals AWS, SparkPost en Twilio, staan in de VS. De verwerkersovereenkomst hoort bij de voorwaarden. Een jaarabonnement kun je volgens de voorwaarden pas opzeggen tegen de verlengdatum, en voor een niet gebruikte periode krijg je geen geld terug.
Goed: pop-ups, e-mail en sms in één tool, gericht op Shopify, met 15 dagen gratis proberen zonder creditcard.
Minder: geen gratis pakket, prijzen in dollars, sms niet voor Nederlandse nummers genoemd en alle data in de VS.
Wat kost Privy?
Instapprijs
Op aanvraag
Prijzen in dollars, naar het aantal mailbare contacten: E-mail vanaf $ 30 per maand tot 1.500 contacten, met onbeperkt mailen. Sms is een betaalde uitbreiding vanaf $ 20 per maand voor 1.250 credits, met 250 credits erbij. Alleen pop-ups vanaf $ 24 per maand tot 10.000 paginaweergaven. 15 dagen gratis proberen zonder creditcard. De pagina noemt geen jaarprijs en geen btw.
- Geen gratis versie
- ✓ 15 dagen gratis proberen
- Leverancier zegt niet of dit excl. btw is
Prijsalert voor Privy
Volgens de site van Privy op . De actuele pakketten staan bij de leverancier. Is de prijs veranderd? Meld het.
De Nederland-check
Handig als je in Nederland onderneemt. "Onbekend" betekent dat we het niet konden nagaan.
Support in het Nederlands: Onbekend
Een vraag stel je het liefst in je eigen taal, aan iemand die weet hoe het in Nederland werkt.
App in het Nederlands: Onbekend
Een app in je eigen taal werkt sneller en scheelt vergissingen, ook voor collega's die minder Engels lezen.
Data in de EU: Nee
Data in de EU valt onder de AVG. Buiten de EU, vooral in de VS, kunnen andere wetten toegang geven tot je gegevens.
Meer over data in de EU →Verwerkersovereenkomst: Ja
Verwerkt een tool persoonsgegevens van je klanten, dan ben je volgens de AVG verplicht een verwerkersovereenkomst te sluiten.
Meer over de verwerkersovereenkomst →Bedrijf in Nederland: Nee
Een Nederlands bedrijf valt onder Nederlands recht. Voor sommige ondernemers telt dat mee, bijvoorbeeld bij een geschil.
Gecontroleerd op . Klopt er iets niet meer? Meld een fout.
De EU-check
Waar het bedrijf zit, wie de eigenaar is en waar je data staat. Dit geldt in elk Europees land.
Hoofdkantoor: Boston, Verenigde Staten
Buiten de EU en de EFTA.
Eigenaar: onbekend
We vonden geen bron die laat zien wie de eigenaar is, of dat het bedrijf zelfstandig is.
Privy is een Amerikaans bedrijf of heeft een Amerikaanse moeder. Dan geldt de Amerikaanse CLOUD Act: Amerikaanse autoriteiten kunnen het bedrijf verplichten gegevens af te geven, ook als die in de EU staan.
Data in de EU: nee
Het keurmerk Europees krijgt een tool alleen als hoofdkantoor én eigenaar aantoonbaar in de EU of de EFTA zitten. Alle Europese software.
Koppelingen
Volgens de eigen site koppelt Privy onder meer met:
Shopify
BigCommerce
Wix
Squarespace
WordPress
Klaviyo
Mailchimp
Zapier
Alternatieven voor Privy
- ActiveCampaignvanaf € 15 /mnd3 van 5 NL-checkVergelijk
- LapostaGratis versie, betaald vanaf € 0 /mnd excl. btw5 van 5 NL-checkVergelijk
- Enormailvanaf € 15 /mnd excl. btw5 van 5 NL-checkVergelijk
- BrevoGratis versie, betaald vanaf € 0 /mnd2 van 5 NL-checkVergelijk
Alle 18 alternatieven voor Privy →
Privy zit buiten de EU. 12 Europese alternatieven voor Privy
Ervaringen van gebruikers
Nog geen reviews. Reviews tellen niet mee in ons oordeel.
Even laden…
Klopt er iets niet?
We controleren alles op de site van Privy, maar prijzen en voorwaarden veranderen. Zie je een fout of missen we een alternatief? Je hoeft er niet voor in te loggen. We kijken elke melding binnen 5 werkdagen zelf na. Zo gaan we om met correcties.
Meld een fout
Stel een alternatief voor
Veelgestelde vragen over Privy
Wat kost Privy?
Privy noemt geen prijs op de site; de prijs is op aanvraag. Je kunt het 15 dagen gratis proberen. Prijzen in dollars, naar het aantal mailbare contacten: E-mail vanaf $ 30 per maand tot 1.500 contacten, met onbeperkt mailen. Sms is een betaalde uitbreiding vanaf $ 20 per maand voor 1.250 credits, met 250 credits erbij. Alleen pop-ups vanaf $ 24 per maand tot 10.000 paginaweergaven. 15 dagen gratis proberen zonder creditcard. De pagina noemt geen jaarprijs en geen btw.
Voor wie is Privy?
Privy richt zich op zzp'ers en het mkb. Pop-ups, e-mail en sms voor webshops op Shopify, BigCommerce en Wix, om je lijst te laten groeien en klanten te mailen.
Staat mijn data bij Privy in de EU?
Nee, Privy bewaart je data niet in de EU. Je kunt een verwerkersovereenkomst afsluiten.
Ondersteunt Privy iDEAL en Peppol?
Peppol ondersteunt Privy niet.
Met welke banken en tools koppelt Privy?
Privy koppelt onder meer met Shopify, BigCommerce, Wix, Squarespace, WordPress, Klaviyo, Mailchimp en Zapier.