Kurzurteil
Geeignet für
Teams, die günstig oder kostenlos mit einem CRM starten wollen, das sich auf Deutsch einstellen lässt.
Weniger geeignet für
Wer Support auf Deutsch oder eine Anbindung an deutsche Buchhaltungssoftware braucht; Freshworks nennt beides nicht.
Wichtigste Fakten
- 21 Tage alle Funktionen kostenlos testen
- Bei der Anmeldung wählst du ein Rechenzentrum in der EU
- Growth 9 € pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung
Was ist Freshsales?
Freshsales ist das Vertriebs-CRM der amerikanischen Freshworks Inc. Du verwaltest damit Leads, Kontakte und Deals und telefonierst und mailst aus dem CRM. Auf freshworks.com gibt es eine deutsche Seite und eine deutsche Preisseite mit Euro-Preisen. Bei der Anmeldung wählst du selbst, wo deine Daten liegen; Freshworks hat eine EWR-Region, und Produktion und Backups bleiben in derselben Region. Freshworks bietet allen Kunden einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die App lässt sich laut Freshsales auf Deutsch einstellen.
Gut: es gibt ein kostenloses Abo und eine Testphase von 21 Tagen mit allen Funktionen. Du wählst die Speicherung in der EU selbst.
Weniger gut: Freshworks nennt keinen deutschsprachigen Support. Buchhaltungs-Integrationen laufen über QuickBooks oder Xero, nicht über deutsche Programme.
Was kostet Freshsales?
Einstiegspreis
9 € pro Monat
Growth, 9 € pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung; Monatspreise stehen nicht auf der Seite (jährliche Zahlung spart 20 %). Pro 39 €, Enterprise 59 €. Es gibt ein kostenloses Abo; die Preisseite nennt seine Grenzen nicht. Nicht angegeben, ob die Preise zzgl. MwSt. sind.
Preis laut der niederländischen Website von Freshsales; in Deutschland kann er abweichen.
- ✓ Kostenlose Version
- ✓ 21 Tage kostenlos testen
- Der Anbieter sagt nicht, ob das zzgl. MwSt. ist
Laut der Website von Freshsales am . Die aktuellen Tarife stehen beim Anbieter. Hat sich der Preis geändert? Sag uns Bescheid.
Kündigen und wechseln
Was Freshsales selbst über Kündigung, jährliche Zahlung und die Mitnahme deiner Daten sagt. "Unbekannt" heißt: Wir haben es nicht gefunden.
- Monatlich zahlen und kündigen
- Unbekannt
- Kündigungsfrist
- Die Verlängerung kannst du schriftlich mindestens 30 Tage vor Ende der Abolaufzeit stoppen
- Rabatt bei jährlicher Zahlung
- 20%
- Einmalige Einrichtungsgebühr
- Unbekannt
- Deine Daten exportieren
- Unbekannt
Quellen auf der Website von Freshsales: 1, 2. Geprüft am . Stimmt etwas nicht mehr? Fehler melden.
Der Deutschland-Check
Wichtig, wenn du in Deutschland ein Unternehmen führst. Unbekannt heißt: Wir konnten es nicht prüfen.
Support auf Deutsch: Unbekannt
Fragen zur Umsatzsteuer oder Bankanbindung stellst du am liebsten auf Deutsch, an jemanden, der die deutschen Regeln kennt.
Oberfläche auf Deutsch: Ja
Eine deutsche Oberfläche verwendet dieselben Begriffe wie das Finanzamt und deine Steuerberatung.
Daten in der EU: Ja
Daten in der EU fallen unter die DSGVO. Außerhalb der EU, vor allem in den USA, können andere Gesetze Zugriff auf deine Daten geben.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV): Ja
Verarbeitet ein Tool personenbezogene Daten deiner Kunden, brauchst du nach der DSGVO einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Geprüft am . Stimmt etwas nicht mehr? Fehler melden.
Der EU-Check
Wo das Unternehmen sitzt, wem es gehört und wo deine Daten liegen. Das gilt in jedem europäischen Land.
Hauptsitz: San Mateo, Vereinigte Staaten
Außerhalb der EU und der EFTA.
Eigentümer: eigenständiges Unternehmen (Vereinigte Staaten)
Börsennotiert. Quelle, geprüft am .
Freshsales ist ein amerikanisches Unternehmen oder hat eine amerikanische Muttergesellschaft. Dann gilt der US CLOUD Act: US-Behörden können das Unternehmen verpflichten, Daten herauszugeben, auch wenn sie in der EU gespeichert sind.
Daten in der EU: ja
Das Prüfsiegel Europäisch bekommt ein Tool nur, wenn Hauptsitz und Eigentümer nachweislich in der EU oder der EFTA sind. Alle europäische Software.
Integrationen
Laut eigener Website verbindet sich Freshsales unter anderem mit:
Shopify- QuickBooks
Xero
Mailchimp
Slack
Zapier
Alternativen zu Freshsales
- HubSpotKostenlose Version4 von 4 DE-CheckVergleichen
- Zoho CRMKostenlose Version, kostenpflichtig ab 20 € /Monat zzgl. MwSt.3 von 4 DE-CheckVergleichen
- Bitrix24Kostenlose Version, kostenpflichtig ab 69 € /Monat2 von 4 DE-CheckVergleichen
- Pipedriveab 24 € /Monat zzgl. MwSt.2 von 4 DE-CheckVergleichen
Alle 9 Alternativen zu Freshsales →
Freshsales sitzt außerhalb der EU. 4 europäische Alternativen für Freshsales
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Stimmt etwas nicht?
Wir prüfen alles auf der Website von Freshsales, aber Preise und Bedingungen ändern sich. Siehst du einen Fehler, oder fehlt uns eine Alternative? Du musst dich dafür nicht anmelden. Wir sehen uns jeden Hinweis innerhalb von 5 Werktagen selbst an. So gehen wir mit Korrekturen um.
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Häufige Fragen zu Freshsales
Was kostet Freshsales?
Freshsales hat eine kostenlose Version. Kostenpflichtig beginnt Freshsales bei 9 € pro Monat. Du kannst es 21 Tage kostenlos testen. Growth, 9 € pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung; Monatspreise stehen nicht auf der Seite (jährliche Zahlung spart 20 %). Pro 39 €, Enterprise 59 €. Es gibt ein kostenloses Abo; die Preisseite nennt seine Grenzen nicht. Nicht angegeben, ob die Preise zzgl. MwSt. sind.
Für wen ist Freshsales?
Freshsales richtet sich an Selbstständige, KMU und große Unternehmen. Vertriebs-CRM von Freshworks mit Kontaktverwaltung, Deal-Pipeline, Telefon und E-Mail, mit kostenloser Einstiegsversion.
Gibt es Freshsales auf Niederländisch?
Die App ist auf Niederländisch.
Liegen meine Daten bei Freshsales in der EU?
Ja, Freshsales speichert deine Daten in der EU. Du kannst einen Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen.
Unterstützt Freshsales iDEAL und Peppol?
iDEAL und Peppol unterstützt Freshsales nicht.
Mit welchen Banken und Tools lässt sich Freshsales verbinden?
Freshsales lässt sich unter anderem mit Shopify, QuickBooks, Xero, Mailchimp, Slack und Zapier verbinden.