Kort oordeel
Geschikt voor
Winkeliers die een groeiende webshop willen met veel apps, meertaligheid en een koppeling met de Lightspeed-kassa.
Minder geschikt voor
Starters met een klein budget; het instappakket kost € 68 p/m en heeft alleen e-mailsupport.
Kernfeiten
- Essential € 68 p/m bij jaarbetaling, € 78 bij maandbetaling
- Chat in het Nederlands op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur
- Verwerkersovereenkomst online; waar de data staat noemt Lightspeed niet
Wat is Lightspeed eCom?
Lightspeed eCom (C-Series) is het webshopplatform van het Canadese Lightspeed Commerce, dat in Nederland werkt via Lightspeed Netherlands B.V. in Amsterdam. Je beheert producten en voorraad, verkoopt in meerdere talen en breidt de shop uit met apps voor betalen, verzenden en boekhouden, zoals Mollie, Sendcloud, MyParcel en Exact Online. iDEAL bied je aan via Lightspeed Payments of een externe betaalprovider. Lightspeed biedt een Nederlandstalige verwerkersovereenkomst aan; daarin staat dat doorgifte naar Canada via het adequaatheidsbesluit loopt, maar niet waar de data van Nederlandse klanten staat. De subverwerkerslijst noemt AWS en Google als hosting voor eCom.
Goed: het helpcentrum en de chat zijn in het Nederlands, en Lightspeed rekent geen eigen transactiekosten als je een externe betaalprovider gebruikt.
Minder: het instappakket is relatief duur en heeft alleen e-mailsupport. Een eigen bol.com-koppeling vonden we niet in de app-store; verzendlabels regel je via apps zoals Sendcloud en MyParcel.
Wat kost Lightspeed eCom?
Instapprijs
€ 68 per maand
Essential, € 68 p/m bij jaarbetaling, € 78 bij maandbetaling. 250 productvarianten, 1 gebruiker, 1 taal en alleen e-mailsupport; telefonische support, filters en theme editor pas vanaf Advanced (€ 120 p/m). Geen transactiekosten van Lightspeed bij externe betaalproviders. Niet vermeld of de prijzen excl. btw zijn.
- Geen gratis versie
- Geen proefperiode
- Leverancier zegt niet of dit excl. btw is
Prijsalert voor Lightspeed eCom
Volgens de site van Lightspeed eCom op . De actuele pakketten staan bij de leverancier. Is de prijs veranderd? Meld het.
De Nederland-check
Handig als je in Nederland onderneemt. "Onbekend" betekent dat we het niet konden nagaan.
Support in het Nederlands: Ja
Een vraag stel je het liefst in je eigen taal, aan iemand die weet hoe het in Nederland werkt.
App in het Nederlands: Ja
Een app in je eigen taal werkt sneller en scheelt vergissingen, ook voor collega's die minder Engels lezen.
Data in de EU: Onbekend
Data in de EU valt onder de AVG. Buiten de EU, vooral in de VS, kunnen andere wetten toegang geven tot je gegevens.
Meer over data in de EU →Verwerkersovereenkomst: Ja
Verwerkt een tool persoonsgegevens van je klanten, dan ben je volgens de AVG verplicht een verwerkersovereenkomst te sluiten.
Meer over de verwerkersovereenkomst →iDEAL: Ja
De meeste Nederlanders betalen online met iDEAL. Kunnen klanten niet met iDEAL betalen, dan haken ze sneller af.
Meer over iDEAL en Wero →Bedrijf in Nederland: Nee
Een Nederlands bedrijf valt onder Nederlands recht. Voor sommige ondernemers telt dat mee, bijvoorbeeld bij een geschil.
Gecontroleerd op . Klopt er iets niet meer? Meld een fout.
Koppelingen
Volgens de eigen site koppelt Lightspeed eCom onder meer met:
Mollie
Exact Online
Moneybird
SnelStart
Sendcloud
MyParcel- Channable
Picqer
Alternatieven voor Lightspeed eCom
- ShopwareGratis versie, betaald vanaf € 0 /mnd3 van 6 NL-checkVergelijk
- Shopifyvanaf € 21 /mnd3 van 6 NL-checkVergelijk
- Mijnwebwinkelvanaf € 20 /mnd excl. btw6 van 6 NL-checkVergelijk
- Wix eCommercevanaf € 25 /mnd4 van 6 NL-checkVergelijk
Alle 8 alternatieven voor Lightspeed eCom →
Lightspeed eCom zit buiten de EU. 5 Europese alternatieven voor Lightspeed eCom
Ervaringen van gebruikers
Nog geen reviews. Reviews tellen niet mee in ons oordeel.
Even laden…
Klopt er iets niet?
We controleren alles op de site van Lightspeed eCom, maar prijzen en voorwaarden veranderen. Zie je een fout of missen we een alternatief? Je hoeft er niet voor in te loggen. We kijken elke melding binnen 5 werkdagen zelf na. Zo gaan we om met correcties.
Meld een fout
Stel een alternatief voor
Veelgestelde vragen over Lightspeed eCom
Wat kost Lightspeed eCom?
Betaald begint Lightspeed eCom bij € 68 per maand. Essential, € 68 p/m bij jaarbetaling, € 78 bij maandbetaling. 250 productvarianten, 1 gebruiker, 1 taal en alleen e-mailsupport; telefonische support, filters en theme editor pas vanaf Advanced (€ 120 p/m). Geen transactiekosten van Lightspeed bij externe betaalproviders. Niet vermeld of de prijzen excl. btw zijn.
Voor wie is Lightspeed eCom?
Lightspeed eCom richt zich op het mkb en grote bedrijven. Webshopplatform met productbeheer, meertaligheid, app-store en koppelingen met kassa, verzenders en boekhouding.
Is Lightspeed eCom in het Nederlands?
De support is in het Nederlands en de app is Nederlandstalig.
Ondersteunt Lightspeed eCom iDEAL en Peppol?
Lightspeed eCom ondersteunt iDEAL.
Met welke banken en tools koppelt Lightspeed eCom?
Lightspeed eCom koppelt onder meer met Mollie, Exact Online, Moneybird, SnelStart, Sendcloud, MyParcel, Channable en Picqer.