Kort oordeel
Geschikt voor
Zzp'ers en kleine teams die een vast of 0800-nummer met een eenvoudige centrale willen, tegen een vaste prijs per pakket.
Minder geschikt voor
Wie een kant-en-klare koppeling met een CRM of boekhoudpakket zoekt; die noemt Belfabriek niet.
Kernfeiten
- Prijs per pakket, niet per gebruiker
- Platform draait in het datacenter van BIT in Ede
- Alle pakketten 7 dagen gratis te proberen
Wat is Belfabriek?
Belfabriek begon in 2001 in Nederland met gratis nummers en bedrijfsnummers en is nu operator in 14 Europese landen en de VS; buiten Nederland en België heet het bedrijf CallFactory. Je kiest een lokaal, landelijk, 0800- of 0900-nummer en richt daar een telefooncentrale met keuzemenu, wachtrij en doorschakeling naar je mobiel op in. Het platform draait volgens Belfabriek in het datacenter van BIT in Ede. Een verwerkersovereenkomst wordt op de site niet genoemd; het trust-center verwijst alleen naar de privacyverklaring en de AVG.
Goed: je betaalt per pakket en niet per gebruiker, dus collega’s toevoegen binnen het maximum kost niets extra. Alle prijzen staan op de site, exclusief btw.
Minder: het goedkoopste pakket betaal je altijd per jaar vooruit. Een verwerkersovereenkomst of koppeling met een CRM staat niet op de site.
Wat kost Belfabriek?
Instapprijs
€ 12,42 per maand excl. btw
Zakelijk nummer voor 1 persoon: € 149 per jaar, altijd jaarlijks vooraf (omgerekend € 12,42 per maand). Telefooncentrale tot 2 personen € 25 per maand of € 250 per jaar; Klantenservice tot 8 personen met 0800-, 0900- en buitenlandse nummers € 49 per maand. Bellen binnen redelijk gebruik inbegrepen, daarboven 10 ct per minuut naar mobiel en 5 ct naar vast.
- Geen gratis versie
- ✓ 7 dagen gratis proberen
Prijsalert voor Belfabriek
Volgens de site van Belfabriek op . De actuele pakketten staan bij de leverancier. Is de prijs veranderd? Meld het.
De Nederland-check
Handig als je in Nederland onderneemt. "Onbekend" betekent dat we het niet konden nagaan.
Support in het Nederlands: Ja
Een vraag stel je het liefst in je eigen taal, aan iemand die weet hoe het in Nederland werkt.
App in het Nederlands: Onbekend
Een app in je eigen taal werkt sneller en scheelt vergissingen, ook voor collega's die minder Engels lezen.
Data in de EU: Ja
Data in de EU valt onder de AVG. Buiten de EU, vooral in de VS, kunnen andere wetten toegang geven tot je gegevens.
Meer over data in de EU →Verwerkersovereenkomst: Onbekend
Verwerkt een tool persoonsgegevens van je klanten, dan ben je volgens de AVG verplicht een verwerkersovereenkomst te sluiten.
Meer over de verwerkersovereenkomst →Bedrijf in Nederland: Ja
Een Nederlands bedrijf valt onder Nederlands recht. Voor sommige ondernemers telt dat mee, bijvoorbeeld bij een geschil.
Gecontroleerd op . Klopt er iets niet meer? Meld een fout.
Koppelingen
Volgens de eigen site koppelt Belfabriek onder meer met:
Microsoft Teams- Linphone
Alternatieven voor Belfabriek
Ervaringen van gebruikers
Nog geen reviews. Reviews tellen niet mee in ons oordeel.
Even laden…
Klopt er iets niet?
We controleren alles op de site van Belfabriek, maar prijzen en voorwaarden veranderen. Zie je een fout of missen we een alternatief? Je hoeft er niet voor in te loggen. We kijken elke melding binnen 5 werkdagen zelf na. Zo gaan we om met correcties.
Meld een fout
Stel een alternatief voor
Veelgestelde vragen over Belfabriek
Wat kost Belfabriek?
Betaald begint Belfabriek bij € 12,42 per maand excl. btw. Je kunt het 7 dagen gratis proberen. Zakelijk nummer voor 1 persoon: € 149 per jaar, altijd jaarlijks vooraf (omgerekend € 12,42 per maand). Telefooncentrale tot 2 personen € 25 per maand of € 250 per jaar; Klantenservice tot 8 personen met 0800-, 0900- en buitenlandse nummers € 49 per maand. Bellen binnen redelijk gebruik inbegrepen, daarboven 10 ct per minuut naar mobiel en 5 ct naar vast.
Voor wie is Belfabriek?
Belfabriek richt zich op zzp'ers en het mkb. Zakelijke nummers met een online telefooncentrale, keuzemenu en wachtrij, en een prijs per pakket, niet per gebruiker.
Is Belfabriek in het Nederlands?
De support is in het Nederlands.
Staat mijn data bij Belfabriek in de EU?
Ja, Belfabriek bewaart je data in de EU.
Ondersteunt Belfabriek iDEAL en Peppol?
iDEAL en Peppol ondersteunt Belfabriek niet.
Met welke banken en tools koppelt Belfabriek?
Belfabriek koppelt onder meer met Microsoft Teams en Linphone.