Kort oordeel
Geschikt voor
Mkb-teams in sales en service die een Europees CRM met Nederlandse support willen.
Minder geschikt voor
Wie gratis wil proberen of facturen uit het CRM wil sturen.
Kernfeiten
- Data volgens de DPA op servers in Europa
- Support in Eindhoven, ma-vr 8.30-17.00
- Starter € 45 per gebruiker per maand, max. 5 gebruikers
Wat is SuperOffice CRM?
SuperOffice CRM komt van het Noorse SuperOffice AS uit Oslo, dat in Nederland zit als SuperOffice Benelux B.V. in Eindhoven. Je beheert er klanten, verkoopkansen, marketingcampagnes en servicevragen mee. Volgens de verwerkersovereenkomst voor support staat alle data in de dienst op servers in Europa, en SuperOffice publiceert zijn verwerkersovereenkomsten in het Trust Center. Support bereik je per mail of telefoon bij het kantoor in Eindhoven, op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur.
Goed: er is een Nederlandse vestiging met eigen support, en de apps zijn er in het Nederlands. Via de App Store koppel je onder meer Exact Online en e-Boekhouden.
Minder: een gratis proefperiode of gratis plan is er niet, alleen een demo. De prijspagina noemt alleen prijzen bij jaarbetaling, en SuperOffice zelf verstuurt geen facturen.
Wat kost SuperOffice CRM?
Instapprijs
€ 45 per maand
Starter, per gebruiker per maand bij jaarbetaling, voor maximaal 5 gebruikers. Maand-, kwartaal- en halfjaarbetaling kan ook, maar die prijzen staan er niet bij. Core (€ 65) en hoger hebben geen gebruikerslimiet. Geen gratis proefperiode genoemd, wel een demo. Niet vermeld of prijzen excl. btw zijn.
- Geen gratis versie
- Geen proefperiode
- Leverancier zegt niet of dit excl. btw is
Prijsalert voor SuperOffice CRM
Volgens de site van SuperOffice CRM op . De actuele pakketten staan bij de leverancier. Is de prijs veranderd? Meld het.
Opzeggen en overstappen
Wat SuperOffice CRM zelf zegt over opzeggen, jaarbetaling en je gegevens meenemen. "Onbekend" betekent dat we het niet vonden.
- Per maand betalen en opzeggen
- Onbekend
- Opzegtermijn
- Onbekend
- Korting bij jaarbetaling
- Onbekend
- Eenmalige opstartkosten
- Onbekend
- Je gegevens exporteren
- Excel
Bronnen op de site van SuperOffice CRM: 1, 2. Gecontroleerd op . Klopt er iets niet meer? Meld een fout.
De Nederland-check
Handig als je in Nederland onderneemt. "Onbekend" betekent dat we het niet konden nagaan.
Support in het Nederlands: Ja
Een vraag stel je het liefst in je eigen taal, aan iemand die weet hoe het in Nederland werkt.
App in het Nederlands: Ja
Een app in je eigen taal werkt sneller en scheelt vergissingen, ook voor collega's die minder Engels lezen.
Data in de EU: Ja
Data in de EU valt onder de AVG. Buiten de EU, vooral in de VS, kunnen andere wetten toegang geven tot je gegevens.
Meer over data in de EU →Verwerkersovereenkomst: Ja
Verwerkt een tool persoonsgegevens van je klanten, dan ben je volgens de AVG verplicht een verwerkersovereenkomst te sluiten.
Meer over de verwerkersovereenkomst →Bedrijf in Nederland: Nee
Een Nederlands bedrijf valt onder Nederlands recht. Voor sommige ondernemers telt dat mee, bijvoorbeeld bij een geschil.
Gecontroleerd op . Klopt er iets niet meer? Meld een fout.
Koppelingen
Volgens SuperOffice CRM zelf minstens 110 koppelingen (bron, gezien op ).
Volgens de eigen site koppelt SuperOffice CRM onder meer met:
Exact Online
e-Boekhouden
AccountView- Microsoft 365
Google Workspace
Alternatieven voor SuperOffice CRM
Ervaringen van gebruikers
Nog geen reviews. Reviews tellen niet mee in ons oordeel.
Even laden…
Klopt er iets niet?
We controleren alles op de site van SuperOffice CRM, maar prijzen en voorwaarden veranderen. Zie je een fout of missen we een alternatief? Je hoeft er niet voor in te loggen. We kijken elke melding binnen 5 werkdagen zelf na. Zo gaan we om met correcties.
Meld een fout
Stel een alternatief voor
Veelgestelde vragen over SuperOffice CRM
Wat kost SuperOffice CRM?
Betaald begint SuperOffice CRM bij € 45 per maand. Starter, per gebruiker per maand bij jaarbetaling, voor maximaal 5 gebruikers. Maand-, kwartaal- en halfjaarbetaling kan ook, maar die prijzen staan er niet bij. Core (€ 65) en hoger hebben geen gebruikerslimiet. Geen gratis proefperiode genoemd, wel een demo. Niet vermeld of prijzen excl. btw zijn.
Voor wie is SuperOffice CRM?
SuperOffice CRM richt zich op het mkb en grote bedrijven. Noors CRM voor verkoop, marketing en klantenservice, met een Nederlandse vestiging in Eindhoven.
Is SuperOffice CRM in het Nederlands?
De support is in het Nederlands en de app is Nederlandstalig.
Staat mijn data bij SuperOffice CRM in de EU?
Ja, SuperOffice CRM bewaart je data in de EU. Je kunt een verwerkersovereenkomst afsluiten.
Ondersteunt SuperOffice CRM iDEAL en Peppol?
iDEAL en Peppol ondersteunt SuperOffice CRM niet.
Met welke banken en tools koppelt SuperOffice CRM?
SuperOffice CRM koppelt onder meer met Exact Online, e-Boekhouden, AccountView, Microsoft 365 en Google Workspace.