Onafhankelijk: betaalde links veranderen niets aan de volgorde. Elk feit gecontroleerd bij de leverancier.

Zo beoordelen we
stackwijsZoek software…Zoeken
Tool aanmelden

Waar let je op bij e-mailmarketing?

Bij e-mailmarketing betaal je meestal naar het aantal contacten op je lijst. Kijk daarnaast hoe het pakket je helpt met toestemming en afmelden, en waar je adressenlijst staat.

  1. Prijs bij jouw aantal contacten

    De prijs groeit mee met je lijst. Bij 500 contacten scheelt het weinig, bij 10.000 kan het verschil tussen pakketten groot zijn. Sommige rekenen ook naar het aantal mails per maand.

    Vraag de leverancier

    Wat kost het bij mijn aantal contacten nu en bij twee keer zoveel, en tellen afgemelde contacten ook mee?

    Sorteer op laagste prijs17 van 19 tools hebben een openbare prijs

  2. Gratis pakket voor een kleine lijst

    Met een kleine nieuwsbrief kun je vaak gratis beginnen. Let op wat er in de gratis versie bij de mail komt te staan, zoals het logo van de leverancier.

    Vraag de leverancier

    Tot hoeveel contacten en mails is het gratis, en staat er dan reclame van u onder mijn nieuwsbrief?

    Toon tools met gratis versie9 van 19 tools voldoen

  3. Toestemming en afmelden

    Volgens de ACM mag je reclame per mail alleen sturen aan mensen die vooraf toestemming gaven, met een uitzondering voor bestaande klanten. In elk bericht moet een snelle, gratis manier staan om je af te melden.

    Vraag de leverancier

    Helpt het pakket me om toestemming vast te leggen, met een bevestigingsmail, en zet het in elke mail vanzelf een afmeldlink?

    Hier hebben we nog geen filter voor. Vraag het de leverancier.

  4. Verwerkersovereenkomst

    Je adreslijst bestaat uit persoonsgegevens en de leverancier verstuurt je mails in jouw opdracht. Dat maakt hem je verwerker, en dan eist de AVG een verwerkersovereenkomst.

    Vraag de leverancier

    Biedt u een verwerkersovereenkomst aan, en gebruikt u de adressen op mijn lijst voor iets anders dan mijn mails?

    Toon tools met data in de EU en een verwerkersovereenkomst12 van 19 tools voldoenMeer over de verwerkersovereenkomst

  5. Adreslijst in de EU

    Staat je lijst buiten de EER, dan moet de doorgifte op een geldige grond rusten, zoals een adequaatheidsbesluit of een modelcontract. Bij data in de EU vervalt die vraag.

    Vraag de leverancier

    In welk land staan mijn contacten en de statistieken van mijn mails?

    Toon tools met data in de EU12 van 19 tools voldoenMeer over data in de EU

  6. Koppeling met je webshop of CRM

    Automatische mails, zoals een welkomstmail of een herinnering bij een verlaten winkelwagen, werken alleen als het pakket gegevens uit je webshop of CRM krijgt.

    Vraag de leverancier

    Is er een kant-en-klare koppeling met mijn webshop of CRM, of moet ik daarvoor een extra dienst gebruiken?

    Sorteer op meeste koppelingen18 van 19 tools noemen koppelingen

  7. Lijst meenemen bij een overstap

    Stap je over, dan wil je niet alleen de adressen meenemen, maar ook wie zich wanneer aanmeldde. Zonder die gegevens kun je de toestemming lastiger aantonen.

    Vraag de leverancier

    Kan ik mijn lijst exporteren met aanmelddatum, bron en afmeldingen?

    Zo neem je je gegevens mee

Veelgestelde vragen over e-mailmarketingtools kiezen

Waar let je op bij e-mailmarketing?

Let vooral op prijs bij jouw aantal contacten, gratis pakket voor een kleine lijst, toestemming en afmelden, verwerkersovereenkomst, adreslijst in de EU, koppeling met je webshop of CRM en lijst meenemen bij een overstap. Bij elk punt leggen we uit waarom het telt en welke vraag je de leverancier stelt.

Welke vragen stel je een leverancier van e-mailmarketingtools?

Wat kost het bij mijn aantal contacten nu en bij twee keer zoveel, en tellen afgemelde contacten ook mee? Tot hoeveel contacten en mails is het gratis, en staat er dan reclame van u onder mijn nieuwsbrief? Helpt het pakket me om toestemming vast te leggen, met een bevestigingsmail, en zet het in elke mail vanzelf een afmeldlink? Biedt u een verwerkersovereenkomst aan, en gebruikt u de adressen op mijn lijst voor iets anders dan mijn mails?

Mag ik mijn klanten een nieuwsbrief sturen zonder toestemming?

Volgens de ACM mag je bestaande klanten ongevraagd berichten sturen over producten of diensten die aansluiten bij wat ze eerder kochten, als ze zich kunnen afmelden en duidelijk is van wie de mail komt. Voor anderen heb je vooraf toestemming nodig.

Hoeveel e-mailmarketingtools in de gids kun je gratis gebruiken of proberen?

Van de 19 e-mailmarketingtools in onze gids hebben er 9 een gratis versie en kun je er 10 gratis proberen, volgens de site van de leverancier.

Bronnen

  1. ACM: Spam voorkomen in uw reclame
  2. Autoriteit Persoonsgegevens: Verwerkersovereenkomst
  3. Autoriteit Persoonsgegevens: Doorgifte persoonsgegevens buiten de EER

Teksten en bronnen nagelezen op . De tellers volgen uit de feiten in de gids. Regels kunnen veranderen; de bron is leidend. Dit is uitleg, geen juridisch of fiscaal advies.

We krijgen een vergoeding als je via ons een abonnement neemt. Dat verandert niets aan ons oordeel.