Waar let je op bij webinarsoftware of een videoplatform?

1. 1

   Prijs per deelnemer of per video

   Webinartools rekenen meestal per maximaal aantal deelnemers per sessie, videoplatforms per aantal video's, kijkminuten of opslag. Een pakket dat goedkoop lijkt, wordt duur zodra je één groot webinar per kwartaal geeft.

   Vraag de leverancier

   Hoeveel deelnemers mogen er live bij één webinar, en wat kost het als ik daar één keer overheen ga?

   Sorteer op laagste prijs7 van 7 tools hebben een openbare prijs

2. 2

   Eerst een webinar proefdraaien

   Een webinar valt of staat met hoe het voor de kijker werkt: inloggen zonder app, beeld dat niet hapert en een chat die meeloopt. Geef in de proefperiode een testwebinar met een paar collega's op verschillende apparaten.

   Vraag de leverancier

   Kan ik in de proefperiode een echt webinar met externe deelnemers geven, en zit er dan een watermerk of logo van u in beeld?

   Toon tools met gratis proberen4 van 7 tools voldoen

3. 3

   Gegevens van deelnemers en kijkers

   Voor een webinar laten mensen hun naam en e-mailadres achter, en een videoplatform meet wie wat bekijkt. Staan die gegevens in de VS, kijk dan of de leverancier onder het Data Privacy Framework valt.

   Vraag de leverancier

   In welk land staan de registraties, chatberichten en kijkstatistieken van mijn deelnemers?

   Toon tools met data in de EU3 van 7 tools voldoenMeer over data in de EU

4. 4

   Verwerkersovereenkomst voor registraties

   Verwerkt de leverancier aanmeldingen, e-mails naar deelnemers of kijkgedrag voor jou, dan is hij jouw verwerker en heb je een verwerkersovereenkomst nodig, met een lijst van subverwerkers.

   Vraag de leverancier

   Geldt uw verwerkersovereenkomst ook voor registratiegegevens en kijkstatistieken, en welke subverwerkers zien die?

   Toon tools met data in de EU en een verwerkersovereenkomst1 van 7 tool voldoetMeer over de verwerkersovereenkomst

5. 5

   Registratiepagina en mails in het Nederlands

   Je deelnemers zien de aanmeldpagina, de bevestiging en de herinneringsmails. Staan die standaard in het Engels, dan haakt een deel van je Nederlandse publiek af of komt niet opdagen.

   Vraag de leverancier

   Kan ik de registratiepagina, de bevestigingsmail en de herinneringen volledig in het Nederlands zetten?

   Toon tools met app in het Nederlands2 van 7 tools voldoen

6. 6

   Opname en video op je eigen site

   Een webinar levert pas echt iets op als je de opname daarna laat zien, als replay of op je site. Kijk of je de opname kunt insluiten zonder reclame of aanbevolen video's van anderen, met je eigen huisstijl.

   Vraag de leverancier

   Kan ik een opname of video op mijn eigen site insluiten zonder uw logo en zonder aanbevolen video's van anderen?

   Hier hebben we nog geen filter voor. Vraag het de leverancier.

7. 7

   Koppeling met je CRM of mailtool

   Wie zich aanmeldt voor een webinar is vaak een lead. Gaat die aanmelding automatisch naar je CRM of e-mailtool, dan kun je direct opvolgen zonder exportjes.

   Vraag de leverancier

   Met welk CRM of welke e-mailtool koppelt u direct, en gaan aanmeldingen en aanwezigheid daar vanzelf naartoe?

   Sorteer op meeste koppelingen4 van 7 tools noemen koppelingen

8. 8

   Een Nederlandse leverancier

   Bij een Nederlandse leverancier geldt Nederlands recht en kun je in het Nederlands terecht als een live webinar misgaat. Dat laatste telt vooral op het moment dat honderd mensen zitten te wachten.

   Vraag de leverancier

   Is er tijdens een live webinar iemand bereikbaar, in het Nederlands, als er iets misgaat?

   Toon tools met Nederlands bedrijf4 van 7 tools voldoen

We krijgen een vergoeding als je via ons een abonnement neemt. Dat verandert niets aan ons oordeel.