Trengo
Klantenservice en chat · Utrecht, Nederland · voor mkb
Nederlandse gedeelde inbox voor WhatsApp, e-mail, chat en social, met AI-agents, uit Utrecht.
- NL-interface
- EU-data
- Gemaakt in NL
Op de site van Trengo
Intercom heeft zijn hoofdkantoor in Verenigde Staten (intercom, Inc. (VS), met kantoren onder meer in San Francisco, Dublin en Berlijn), buiten de EU en de EFTA. Volgens onze controle bewaart Intercom je data niet in de EU. In de gids staan 2 klantenservicetools uit dezelfde categorie met een hoofdkantoor in de EU of EFTA, met de meeste punten uit de Nederland-check bovenaan. Daarvan bewaren 2 je data in de EU en zijn 2 Nederlandse bedrijven.
Klantenservice en chat · Utrecht, Nederland · voor mkb
Nederlandse gedeelde inbox voor WhatsApp, e-mail, chat en social, met AI-agents, uit Utrecht.
Op de site van Trengo
Klantenservice en chat · Utrecht, Nederland · voor mkb
Nederlands AI-klantenserviceplatform met AI-agents voor chat, WhatsApp, mail en telefoon, uit Utrecht.
Op de site van Watermelon
| Intercom | Trengo | Watermelon | |
|---|---|---|---|
| Prijs | Op aanvraag | vanaf € 299 /mnd | Gratis versie |
| Support in het Nederlands | Onbekend | Onbekend | Onbekend |
| App in het Nederlands | ✕ Nee | ✓ Ja | Onbekend |
| Data in de EU | ✕ Nee | ✓ Ja | ✓ Ja |
| Verwerkersovereenkomst | ✓ Ja | ✓ Ja | ✓ Ja |
| Bedrijf in Nederland | ✕ Nee | ✓ Ja | ✓ Ja |
| Koppelingen | WhatsApp, Salesforce | WhatsApp, Instagram, Messenger, Shopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed, Shopware, Sendcloud, Picqer, Salesforce, Zapier | |
| Hoofdkantoor | Verenigde Staten | Utrecht, Nederland | Utrecht, Nederland |
Feiten gecontroleerd op de sites van de leveranciers.
Met een hoofdkantoor in de EU of EFTA en de meeste punten uit de Nederland-check: Trengo (Utrecht, Nederland, 4 van 5) en Watermelon (Utrecht, Nederland, 3 van 5).
Intercom heeft zijn hoofdkantoor in Verenigde Staten. Intercom, Inc. (VS), met kantoren onder meer in San Francisco, Dublin en Berlijn.
Van de alternatieven die we controleerden: Trengo en Watermelon.
Van de Europese alternatieven voor Intercom die we controleerden begint Watermelon het laagst, bij € 0 per maand. Free € 0 met 100 credits per maand om een AI-agent te bouwen en te testen, zonder creditcard. Pro € 299 per maand bij jaarbetaling (€ 3.588 per jaar), met 2.500 credits per maand (ongeveer 250 AI-gesprekken), onbeperkt gebruikers en alle kanalen; een prijs bij maandbetaling staat er niet. Een AI-gesprek kost 10 credits, een minuut AI-telefonie 6. Persoonlijke onboarding kost eenmalig € 1.999. Btw noemt de pagina niet. Let ook op wat er in het goedkoopste pakket zit.
Een gratis versie hebben Watermelon. Kijk wel wat erin zit; vaak is het beperkt.
Alle 2 die we controleerden: Trengo en Watermelon.
Alle klantenservicetools vergeleken · Alle Europese alternatieven
We krijgen een vergoeding als je via ons een abonnement neemt. Dat verandert niets aan ons oordeel.