Kort oordeel
Geschikt voor
Nederlandse webshops die reviews automatisch na een bestelling willen vragen en sterren willen in Google Shopping en Ads.
Minder geschikt voor
Dienstverleners zonder webshop die maar af en toe een testimonial nodig hebben; je zit aan een jaarcontract.
Kernfeiten
- Vanaf € 35 per maand, jaarlijks gefactureerd
- Officieel Google Review Partner
- Gegevens in principe binnen de EER
Wat is Kiyoh?
Kiyoh is een reviewsysteem van Klantenvertellen B.V. uit Zaltbommel, onderdeel van de eKomi-groep. Na een bestelling krijgt je klant automatisch een uitnodiging; plugins zijn er voor onder meer Shopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed en CCV Shop. Kiyoh is officieel Google Review Partner, zodat je reviews kunnen meetellen in Google Shopping en Google Ads. Het is ook reviewpartner van Thuiswinkel Waarborg.
Volgens de privacyverklaring verwerkt Kiyoh gegevens in principe binnen de EER, en werken IT- en hostingleveranciers met een verwerkersovereenkomst. Een verwerkersovereenkomst voor jou als klant vonden we niet op de site; de algemene voorwaarden zeggen alleen dat de verwerking voldoet aan de AVG.
Goed: Nederlands bedrijf met telefonische support, veel koppelingen met webshoppakketten en reviews in Google Shopping.
Minder: geen gratis versie en een jaarcontract dat stilzwijgend verlengt. Productreviews en een XML-feed kosten extra.
Wat kost Kiyoh?
Instapprijs
€ 35 per maand
Go € 35 per maand voor 150 uitnodigingen, Pro € 45 vanaf 300, Premium € 100 vanaf 3.000 uitnodigingen per maand, alle jaarlijks gefactureerd (Go € 420 per jaar). Modules zoals productreviews en QR-codes kosten extra. De algemene voorwaarden noemen bedragen exclusief btw; het contract loopt een jaar en wordt stilzwijgend verlengd.
- Geen gratis versie
- Geen proefperiode
- Leverancier zegt niet of dit excl. btw is
Prijsalert voor Kiyoh
Volgens de site van Kiyoh op . De actuele pakketten staan bij de leverancier. Is de prijs veranderd? Meld het.
De Nederland-check
Handig als je in Nederland onderneemt. "Onbekend" betekent dat we het niet konden nagaan.
Support in het Nederlands: Ja
Een vraag stel je het liefst in je eigen taal, aan iemand die weet hoe het in Nederland werkt.
App in het Nederlands: Ja
Je klanten krijgen de uitnodiging en het reviewformulier te zien. In het Nederlands schrijven meer klanten een review.
Data in de EU: Ja
Data in de EU valt onder de AVG. Buiten de EU, vooral in de VS, kunnen andere wetten toegang geven tot je gegevens.
Meer over data in de EU →Verwerkersovereenkomst: Onbekend
Je geeft namen en mailadressen van klanten door om ze uit te nodigen. Dan verwerkt de tool persoonsgegevens voor jou en heb je een verwerkersovereenkomst nodig.
Meer over de verwerkersovereenkomst →Bedrijf in Nederland: Ja
Een Nederlands bedrijf valt onder Nederlands recht. Voor sommige ondernemers telt dat mee, bijvoorbeeld bij een geschil.
Gecontroleerd op . Klopt er iets niet meer? Meld een fout.
Koppelingen
Volgens Kiyoh zelf minstens 15 koppelingen (bron, gezien op ).
Volgens de eigen site koppelt Kiyoh onder meer met:
Shopify
WooCommerce
Shopware- Magento
PrestaShop
Lightspeed
CCV Shop
Mijnwebwinkel
Alternatieven voor Kiyoh
- Feedback Companyvanaf € 32,50 /mnd5 van 5 NL-checkVergelijk
- TrustpilotGratis versie, betaald vanaf € 0 /mnd1 van 5 NL-checkVergelijk
- TestimonialGratis versie0 van 5 NL-checkVergelijk
- SenjaGratis versie0 van 5 NL-checkVergelijk
Ervaringen van gebruikers
Nog geen reviews. Reviews tellen niet mee in ons oordeel.
Even laden…
Klopt er iets niet?
We controleren alles op de site van Kiyoh, maar prijzen en voorwaarden veranderen. Zie je een fout of missen we een alternatief? Je hoeft er niet voor in te loggen. We kijken elke melding binnen 5 werkdagen zelf na. Zo gaan we om met correcties.
Meld een fout
Stel een alternatief voor
Veelgestelde vragen over Kiyoh
Wat kost Kiyoh?
Betaald begint Kiyoh bij € 35 per maand. Go € 35 per maand voor 150 uitnodigingen, Pro € 45 vanaf 300, Premium € 100 vanaf 3.000 uitnodigingen per maand, alle jaarlijks gefactureerd (Go € 420 per jaar). Modules zoals productreviews en QR-codes kosten extra. De algemene voorwaarden noemen bedragen exclusief btw; het contract loopt een jaar en wordt stilzwijgend verlengd.
Voor wie is Kiyoh?
Kiyoh richt zich op zzp'ers en het mkb. Nederlands reviewsysteem voor webshops, met reviews in Google Shopping en Ads en plugins voor bekende webshops.
Is Kiyoh in het Nederlands?
De support is in het Nederlands en de app is Nederlandstalig.
Staat mijn data bij Kiyoh in de EU?
Ja, Kiyoh bewaart je data in de EU.
Ondersteunt Kiyoh iDEAL en Peppol?
iDEAL en Peppol ondersteunt Kiyoh niet.
Met welke banken en tools koppelt Kiyoh?
Kiyoh koppelt onder meer met Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento, PrestaShop, Lightspeed, CCV Shop en Mijnwebwinkel.