Prijs, koppelingen en Nederland-check naast elkaar.
voor mkb en grote bedrijven
Helpdesk van Freshworks met tickets, AI-agent Freddy en een keuze voor een datacenter in de EER bij aanmelden.
Prijs op aanvraagvoor mkb en grote bedrijven
Helpdesk met ticketsysteem, livechat, WhatsApp en AI-agents, met een datacenter in de EER vanaf Suite Professional.
vanaf € 19 /mnd| Freshdesk | Zendesk | |
|---|---|---|
| Prijs | Op aanvraag | vanaf € 19 /mnd |
| Support in het Nederlands | Onbekend | Onbekend |
| App in het Nederlands | Onbekend | ✓ Ja |
| Data in de EU | ✓ Ja | ✕ Nee |
| Verwerkersovereenkomst | ✓ Ja | ✓ Ja |
| Bedrijf in Nederland | ✕ Nee | ✕ Nee |
| Koppelingen | WhatsApp, Slack, WeChat, LINE | |
| Proefperiode | 14 dagen | 14 dagen |
| Stackwijs-oordeel | Nog geen oordeel | Nog geen oordeel |
| Reviews van gebruikers | Nog geen reviews | Nog geen reviews |
| Voor wie | mkb, grote bedrijven | mkb, grote bedrijven |
Feiten gecontroleerd op de sites van de leveranciers.
Freshdesk bewaart je data in de EU, Zendesk niet. Alleen Zendesk koppelt met Slack, WeChat en LINE.
We verdienen soms aan een klik. Dat verandert de volgorde niet. Hoe we geld verdienen
Helpdesk van Freshworks met tickets, AI-agent Freddy en een keuze voor een datacenter in de EER bij aanmelden.
Past bij mkb-teams die een ticketsysteem met AI willen en zelf een datacenter in de EER kiezen.
Op de site van Freshdesk
Helpdesk met ticketsysteem, livechat, WhatsApp en AI-agents, met een datacenter in de EER vanaf Suite Professional.
Past bij mkb-teams die een volwaardige helpdesk willen met tickets, livechat en WhatsApp, en een Nederlandse interface.
Op de site van Zendesk
Je krijgt Freshdesk of Zendesk met de verschillen eenmalig in je mail. We bewaren je adres hiervoor niet.
Alle klantenservicetools vergeleken
We krijgen een vergoeding als je via ons een abonnement neemt. Dat verandert niets aan ons oordeel.
