Waar let je op bij een AI-assistent of AI-notulist?

1. 1

   Deelnemers vertellen dat er wordt meegeschreven

   Sommige notulisten schuiven als bot zichtbaar aan, andere luisteren onzichtbaar mee via je eigen laptop. Bij die laatste merkt niemand iets, dus moet je zelf zeggen dat er een AI meeschrijft.

   Vraag de leverancier

   Ziet of hoort een deelnemer dat er wordt opgenomen, en kan ik een melding of toestemmingsvraag laten versturen?

   Hier hebben we nog geen filter voor. Vraag het de leverancier.

2. 2

   Herkent hij Nederlandse gesprekken

   Een notulist die Nederlands niet goed verstaat, geeft rommelige verslagen, zeker met vaktermen of een mix van Nederlands en Engels. Kijk of de leverancier Nederlands zelf noemt bij de transcriptietalen.

   Vraag de leverancier

   Staat Nederlands bij de talen voor transcriptie en samenvatting, en kan ik halverwege een gesprek van taal wisselen?

   Hier hebben we nog geen filter voor. Vraag het de leverancier.

3. 3

   Waar opnames, transcripties en mail staan

   De meeste AI-assistenten komen uit de VS en verwerken je gesprekken en mail daar, vaak ook bij een apart AI-model. Ga na waar het staat en op welke grond het de EU uit gaat.

   Vraag de leverancier

   In welk land staan mijn opnames, transcripties en mails, en welke AI-modellen krijgen ze te zien?

   Toon tools met data in de EU1 van 14 tool voldoetMeer over data in de EU

4. 4

   Verwerkersovereenkomst voor klantgesprekken

   Gaan er gesprekken met klanten of hun mails door de AI, dan verwerkt de leverancier persoonsgegevens voor jou. Dan hoort er een verwerkersovereenkomst bij, het liefst een die vanzelf voor elk plan geldt.

   Vraag de leverancier

   Geldt uw verwerkersovereenkomst voor elk plan, en welke AI-leveranciers staan op de lijst met subverwerkers?

   Toon tools met data in de EU en een verwerkersovereenkomst1 van 14 tool voldoetMeer over de verwerkersovereenkomst

5. 5

   Prijs per gebruiker of per verbruik

   Notulisten en mailassistenten rekenen meestal per gebruiker, AI-agents in Slack vaak in credits per workspace. Met credits hangt de rekening af van hoeveel je ze laat doen.

   Vraag de leverancier

   Betaal ik per gebruiker of per verbruikte credit, en wat gebeurt er als mijn credits halverwege de maand op zijn?

   Sorteer op laagste prijs9 van 14 tools hebben een openbare prijs

6. 6

   Gratis beginnen met echte meetings

   Een gratis versie van een notulist is vaak beperkt in geschiedenis of aantal opnames. Weet wat er met je oude verslagen gebeurt als je niet gaat betalen.

   Vraag de leverancier

   Hoeveel meetings of credits krijg ik gratis, en hoe lang blijven mijn verslagen bewaard op het gratis plan?

   Toon tools met gratis versie9 van 14 tools voldoen

7. 7

   Uitproberen in je eigen werk

   Of een AI je mailstijl goed nadoet of je dictaat netjes uitwerkt, merk je pas na een paar dagen gewoon werken. Een proefperiode zonder creditcard is dan het prettigst.

   Vraag de leverancier

   Hoe lang kan ik het betaalde plan proberen, heb ik daar een creditcard voor nodig en word ik daarna vanzelf afgeschreven?

   Toon tools met gratis proberen5 van 14 tools voldoen

8. 8

   Koppelingen met je CRM en notities

   Een verslag of actiepunt heb je pas echt iets aan als het in je CRM, takenlijst of notitie-app belandt. Anders kopieer je alles alsnog met de hand.

   Vraag de leverancier

   Zet de assistent verslagen en actiepunten vanzelf in mijn CRM, takenlijst of notitie-app?

   Sorteer op meeste koppelingen13 van 14 tools noemen koppelingen

We krijgen een vergoeding als je via ons een abonnement neemt. Dat verandert niets aan ons oordeel.