Waar let je op bij webshopsoftware?

1. 1

   Maandprijs en kosten per verkoop

   Sommige platforms rekenen naast de maandprijs een percentage per verkoop, of vragen extra als je een andere betaalprovider gebruikt. Bij een groeiende omzet weegt dat zwaarder dan de maandprijs.

   Vraag de leverancier

   Rekent u een percentage per bestelling bovenop de maandprijs of de kosten van de betaalprovider?

   Sorteer op laagste prijs9 van 9 tools hebben een openbare prijs

2. 2

   iDEAL en de overstap naar Wero

   Volgens de Betaalvereniging loopt 70% van de online betalingen in Nederland via iDEAL. iDEAL gaat over in Wero; uiterlijk eind 2027 is iedere ondernemer die iDEAL accepteert overgestapt.

   Vraag de leverancier

   Werkt iDEAL standaard in de kassa van mijn webshop, en hoe regelt u de overstap naar Wero?

   Toon tools met iDEAL9 van 9 tools voldoenMeer over iDEAL en Wero

3. 3

   Verzenden en marktplaatsen

   Labels printen en track-and-trace sturen doe je elke dag. Verkoop je ook via bol.com of een andere marktplaats, dan wil je voorraad en bestellingen op één plek.

   Vraag de leverancier

   Welke vervoerders en marktplaatsen kan ik koppelen, en kost een koppeling extra?

   Sorteer op meeste koppelingen9 van 9 tools noemen koppelingen

4. 4

   Proefperiode met een echte bestelling

   Thema, betalen en verzenden test je het best met een proefbestelling. Een proefperiode laat je de hele route doorlopen voordat je betaalt.

   Vraag de leverancier

   Kan ik in de proefperiode een testbestelling doen met betaling en verzendlabel?

   Toon tools met gratis proberen3 van 9 tools voldoen

5. 5

   Verwerkersovereenkomst

   Je webshop bewaart namen, adressen en bestellingen van je klanten. De leverancier verwerkt die gegevens voor jou, en dan is een verwerkersovereenkomst verplicht.

   Vraag de leverancier

   Biedt u een verwerkersovereenkomst aan, en geldt die ook voor de apps of plug-ins die ik toevoeg?

   Toon tools met data in de EU en een verwerkersovereenkomst2 van 9 tools voldoenMeer over de verwerkersovereenkomst

6. 6

   Shop en beheer in het Nederlands

   Je klanten zien de kassa en de bevestigingsmails. Staan daar Engelse woorden in, dan haken Nederlandse kopers sneller af.

   Vraag de leverancier

   Zijn de kassa, de mails aan klanten en het beheer volledig in het Nederlands?

   Toon tools met app in het Nederlands7 van 9 tools voldoen

7. 7

   Producten en klanten meenemen

   Groeit je shop uit het platform, dan wil je producten, klanten en bestellingen meenemen. Bestellingen en facturen horen ook bij je administratie, die je 7 jaar moet bewaren.

   Vraag de leverancier

   Kan ik producten, klanten en bestellingen exporteren als CSV, en blijven mijn oude bestellingen beschikbaar na opzeggen?

   Hier hebben we nog geen filter voor. Vraag het de leverancier.

We krijgen een vergoeding als je via ons een abonnement neemt. Dat verandert niets aan ons oordeel.