Onafhankelijk: betaalde links veranderen niets aan de volgorde. Elk feit gecontroleerd bij de leverancier.

Zo beoordelen we

Waar let je op bij digitaal ondertekenen?

Bij digitaal ondertekenen telt vooral hoe zeker je weet wie er tekende. Kies het niveau dat bij je documenten past, en kijk hoe ondertekenaars zich kunnen identificeren.

  1. Het eIDAS-niveau

    De EU kent drie niveaus van elektronische handtekeningen: eenvoudig, geavanceerd en gekwalificeerd. Volgens de Europese Commissie heeft een gekwalificeerde handtekening dezelfde juridische status als een handtekening op papier.

    Vraag de leverancier

    Welke eIDAS-niveaus biedt u aan, en wat kost een handtekening op elk niveau?

  2. Identificatie met iDIN of itsme

    Bij een eenvoudige handtekening weet je vaak alleen dat iemand een link opende. Met identificatie via de bank, zoals iDIN of itsme, weet je zekerder wie er tekende.

    Vraag de leverancier

    Kunnen ondertekenaars zich identificeren met iDIN of itsme, en kost dat per ondertekening extra?

  3. Prijs per maand of per document

    Sommige tools rekenen per gebruiker per maand, andere per verstuurd document. Teken je maar af en toe, dan is betalen per document vaak goedkoper.

    Vraag de leverancier

    Rekent u per gebruiker of per document, en hoeveel documenten zitten er in het pakket?

  4. Gratis proberen met een echt contract

    Hoe de ondertekening er voor je klant uitziet, zie je pas als je zelf een document verstuurt. Veel tools laten je een paar documenten gratis versturen.

    Vraag de leverancier

    Hoeveel documenten kan ik gratis laten ondertekenen, en zijn die juridisch net zo geldig als in een betaald pakket?

  5. Bewijs en audittrail

    Wordt een handtekening ooit betwist, dan wil je laten zien wie wanneer tekende. Een audittrail bij het document legt dat vast.

    Vraag de leverancier

    Krijg ik bij elk getekend document een audittrail, en hoe lang bewaart u die?

  6. Koppeling met je CRM of opslag

    Offertes en contracten maak je vaak in je CRM of bewaar je in je cloudopslag. Een koppeling zet het getekende document vanzelf op de goede plek.

    Vraag de leverancier

    Is er een koppeling met mijn CRM, boekhouding of cloudopslag?

  7. Ondertekenen in het Nederlands

    Je klant ziet de uitnodiging, de ondertekenpagina en de bevestiging. Zijn die in het Nederlands, dan tekent hij sneller en komen er minder vragen.

    Vraag de leverancier

    Zijn de uitnodigingsmail, de ondertekenpagina en de bevestiging voor de ondertekenaar in het Nederlands?

  8. Data in de EU

    Contracten bevatten namen, handtekeningen en soms gevoelige afspraken. Staan ze buiten de EER, dan moet de doorgifte op een geldige grond rusten.

    Vraag de leverancier

    In welk land staan de documenten en de gegevens van de ondertekenaars?

Veelgestelde vragen over ondertekentools kiezen

Waar let je op bij digitaal ondertekenen?

Let vooral op het eIDAS-niveau, identificatie met iDIN of itsme, prijs per maand of per document, gratis proberen met een echt contract, bewijs en audittrail, koppeling met je CRM of opslag, ondertekenen in het Nederlands en data in de EU. Bij elk punt leggen we uit waarom het telt en welke vraag je de leverancier stelt.

Welke vragen stel je een leverancier van ondertekentools?

Welke eIDAS-niveaus biedt u aan, en wat kost een handtekening op elk niveau? Kunnen ondertekenaars zich identificeren met iDIN of itsme, en kost dat per ondertekening extra? Rekent u per gebruiker of per document, en hoeveel documenten zitten er in het pakket? Hoeveel documenten kan ik gratis laten ondertekenen, en zijn die juridisch net zo geldig als in een betaald pakket?

Is een digitale handtekening net zo geldig als een handtekening op papier?

Volgens de Europese Commissie heeft een gekwalificeerde elektronische handtekening dezelfde juridische status als een handgeschreven handtekening. De EU kent daarnaast eenvoudige en geavanceerde handtekeningen, met een lager niveau van zekerheid.

Hoeveel ondertekentools in de gids kun je gratis gebruiken of proberen?

Van de 14 ondertekentools in onze gids hebben er 8 een gratis versie en kun je er 9 gratis proberen, volgens de site van de leverancier.

Bronnen

  1. Europese Commissie: eSignature, get started
  2. Autoriteit Persoonsgegevens: Doorgifte persoonsgegevens buiten de EER

Teksten en bronnen nagelezen op . De tellers volgen uit de feiten in de gids. Regels kunnen veranderen; de bron is leidend. Dit is uitleg, geen juridisch of fiscaal advies.

We krijgen een vergoeding als je via ons een abonnement neemt. Dat verandert niets aan ons oordeel.